¿Qué ocurriría si la primera tarea de una persona en una oficina ya no necesitara una persona? Esa pregunta empieza a sentirse menos lejana para quienes ingresan al mercado laboral con la expectativa de aprender, crecer y ocupar un escritorio.
Mo Gawdat, antiguo director de negocios de Google X, puso una fecha concreta a esa inquietud. En una entrevista de junio de 2026 para The Diary of a CEO, advirtió que cerca del 30% de los empleos podrían desaparecer ya en 2027.
El hallazgo de su advertencia no apunta solo a fábricas o tareas repetitivas. Gawdat señala especialmente a los puestos administrativos y de oficina de nivel inicial, aquellos que suelen funcionar como la puerta de entrada para una carrera profesional.
Hace un año, el especialista ya había rechazado como “basura” la idea de que la inteligencia artificial compensará los trabajos eliminados al crear otros nuevos. Ahora sostiene que se está dejando atrás la etapa en la que la IA solo asistía a los empleados.
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La analogía se parece a una casa que instala un sistema automático para regular la luz, el agua y la calefacción. Al principio, ese mecanismo ayuda a quien vive allí: avisa si una canilla pierde agua o apaga una lámpara olvidada.
Pero si el sistema también aprende a abrir, cerrar y administrar cada ambiente sin intervención humana, el dueño puede preguntarse cuántas personas necesita para mantener la casa. La IA funciona como ese cableado central: procesa información, ordena tareas y ejecuta acciones cada vez más rápido.
En una empresa, ese mecanismo puede revisar nóminas, anticipar gastos y elaborar previsiones financieras. La automatización, el uso de sistemas que realizan tareas con poca intervención humana, deja de ser un apoyo puntual y pasa a ocupar una parte del circuito diario.
Workday es una muestra de esa tendencia. La compañía, mencionada por Gawdat al hablar de recortes de empleo en 2025, informó recientemente que más de la mitad de sus nuevos clientes adoptaron al menos una de sus soluciones de inteligencia artificial.
Para la empresa, estas herramientas representan una oportunidad de crecimiento. Sin embargo, Gawdat subraya el mecanismo detrás de esa decisión: si una firma logra la misma producción con menos salarios, sus responsables tendrán un incentivo inmediato para reducir puestos.
Una alerta que también alcanza a los directivos
La advertencia no termina en el personal de entrada. Según Gawdat, los directivos y los CEO tampoco tienen garantizada su continuidad si una IA puede analizar más datos, tomar ciertas decisiones y gestionar recursos con mayor eficiencia.
La lógica sería la misma que afecta a un puesto administrativo. Si el tablero central puede detectar problemas, comparar escenarios y proponer medidas en segundos, una empresa podría trasladar la sustitución a funciones de mayor jerarquía.
Gawdat es categórico en un punto: la inteligencia artificial no origina el problema. La tecnología amplifica decisiones humanas, sobre todo cuando el ahorro de costes se convierte en la prioridad principal y no existen reglas claras para ordenar la transición.
Por eso plantea establecer normas antes de que la adopción avance más rápido y crear nuevos mecanismos económicos. El desafío no consiste solo en conservar empleos, sino en pensar cómo distribuir riqueza si el trabajo deja de ser la vía central para hacerlo.
La oportunidad, entonces, es encender ese interruptor con reglas antes de que el nuevo cableado de la economía quede instalado sin que nadie pueda decidir cómo debe funcionar.
Directora de operaciones en GptZone. IT, especializada en inteligencia artificial. Me apasiona el desarrollo de soluciones tecnológicas y disfruto compartiendo mi conocimiento a través de contenido educativo. Desde GptZone, mi enfoque está en ayudar a empresas y profesionales a integrar la IA en sus procesos de forma accesible y práctica, siempre buscando simplificar lo complejo para que cualquiera pueda aprovechar el potencial de la tecnología.
