88Agents
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Crea chatbots y agentes de IA multicanal con tus propias claves. Conecta documentos o webs para automatizar la atención al cliente y flujos de trabajo de forma escalable.
Información General de 88Agents
88Agents es una plataforma especializada en el desarrollo de chatbots y agentes de inteligencia artificial orientada a desarrolladores y agencias que buscan un control total sobre sus implementaciones. La herramienta permite construir desde asistentes básicos para la resolución de dudas hasta agentes complejos capaces de interactuar con bases de datos, ejecutar flujos de trabajo y conectarse a diversas APIs. Su arquitectura se basa en el principio de "Bring Your Own Keys", lo que permite a los usuarios utilizar sus propias claves de API de proveedores líderes como OpenAI, Anthropic y Google Gemini, evitando el bloqueo con un único proveedor y optimizando el rendimiento según las necesidades del proyecto.
El funcionamiento de 88Agents destaca por su capacidad multicanal, permitiendo desplegar la misma lógica de IA en diferentes puntos de contacto de forma simultánea. Entre sus opciones de integración se incluyen:
- Widget de chat personalizable para cualquier sitio web, adaptable a la imagen de marca del cliente.
- Integración directa con Slack mediante menciones en canales y mensajes directos.
- Gestión de correo electrónico vía IMAP/SMTP, permitiendo que los agentes lean, respondan y programen envíos de forma autónoma.
- Conectividad con WhatsApp, SMS y acceso mediante API para integraciones a medida en cualquier ordenador o dispositivo.
La gestión del conocimiento es otro pilar fundamental de la herramienta. 88Agents facilita el entrenamiento de los modelos mediante la indexación de múltiples fuentes de datos para mejorar la precisión de las respuestas:
- Documentos: Soporte para la subida e indexación instantánea de archivos PDF, Word, texto plano y Markdown.
- Sitios web: Rastreo automático de sitios completos o páginas específicas con sincronización programada.
- Conjuntos de datos: Procesamiento de datos estructurados en formato CSV y JSON mediante plantillas de análisis.
- Contenido multimedia: Extracción automática de transcripciones de vídeos, canales y listas de reproducción de YouTube.
- Preguntas frecuentes: Configuración de pares de pregunta-respuesta para escenarios de soporte técnico y consultas comunes.
Desde el punto de vista operativo, la plataforma ofrece un panel de analítica y visibilidad detallado. Los usuarios pueden acceder al historial completo de las conversaciones, realizar búsquedas en los registros y monitorizar el consumo de tokens y los tiempos de respuesta. Además, incluye funciones de captación de leads, permitiendo recopilar información de contacto de los visitantes de manera automatizada cuando la función está habilitada. Esta combinación de flexibilidad técnica y capacidad de supervisión convierte a 88Agents en una solución robusta para empresas que necesitan escalar sus operaciones de atención al cliente o automatización de procesos internos mediante tecnología LLM de última generación.
Características y Casos de Uso de 88Agents
Cómo Funciona 88Agents
Preguntas Frecuentes de 88Agents
¿Qué es exactamente 88Agents?
88Agents es una plataforma diseñada para construir chatbots y agentes de inteligencia artificial personalizados utilizando tus propias claves de API de diversos proveedores.
¿Puedo cambiar de modelo de IA fácilmente en 88Agents?
Sí, la plataforma permite alternar entre proveedores como OpenAI, Anthropic y Google Gemini en pocos segundos sin necesidad de modificar el código.
¿En qué canales puedo desplegar mis chatbots creados con 88Agents?
Puedes integrar tus agentes en sitios web mediante un widget personalizable, en espacios de trabajo de Slack o a través de cuentas de correo electrónico.
¿Qué tipo de fuentes de información puedo utilizar para entrenar a los agentes?
Es posible indexar documentos PDF y Word, rastrear sitios web completos, procesar archivos estructurados CSV o incluso extraer transcripciones de vídeos de YouTube.
¿Es necesario introducir una tarjeta de crédito para empezar a usar la herramienta?
No es necesario facilitar ningún método de pago para comenzar a construir y probar tus proyectos iniciales en la plataforma.
¿Cuántos chatbots puedo crear con el plan Starter de 88Agents?
El plan de inicio permite la creación de hasta veinticinco chatbots con un límite de almacenamiento de un gigabyte para tus documentos.
¿Permite 88Agents que los agentes realicen acciones más complejas que responder dudas?
Sí, puedes escalar tus chatbots para que se conviertan en agentes capaces de consultar bases de datos, conectar con APIs externas y ejecutar flujos de trabajo.
¿Cómo puedo supervisar las conversaciones que mantienen mis agentes con los usuarios?
La plataforma incluye un panel de control con analíticas detalladas donde se registra cada mensaje y se puede consultar el historial completo de las interacciones.
¿Qué significa que 88Agents permite usar tus propias claves de API?
Significa que mantienes el control total sobre tus costes y modelos al conectar directamente tus cuentas de OpenAI, Anthropic o Google Gemini con la plataforma.
88Agents Precio
Versión gratuita: Gratis (sin necesidad de tarjeta de crédito).
- Permite comenzar a construir chatbots y agentes sin coste inicial.
Plan Starter: 29 $ al mes (22 $/mes si se factura anualmente).
- 25 chatbots.
- 1 GB de almacenamiento.
- Chats ilimitados.
- 5 miembros de equipo.
- 3 canales de comunicación.
- 3 meses de historial de conversaciones.
Plan Pro: 99 $ al mes (69 $/mes si se factura anualmente).
- 100 chatbots.
- 10 GB de almacenamiento.
- Chats ilimitados.
- 25 miembros de equipo.
- 5 canales de comunicación.
- 1 año de historial de conversaciones.
Plan Expert: 399 $ al mes (279 $/mes si se factura anualmente).
- 250 chatbots.
- 100 GB de almacenamiento.
- Chats ilimitados.
- 100 miembros de equipo.
- 10 canales de comunicación.
- 2 años de historial de conversaciones.
Plan Enterprise: Precio personalizado (consultar con el equipo de ventas).
- Chatbots y almacenamiento adicionales según necesidades.
- Características personalizadas.
- Soporte a medida para escalar el negocio.
Capturas de pantalla de 88Agents
