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CommandBar

CommandBar es una herramienta de inteligencia artificial que brinda asistencia al usuario de manera personalizada y eficiente. Con funcionalidades como Copilot, Spotlight, In-App Help y más, esta plataforma se destaca por su capacidad para ayudar a equipos de producto, marketing y atención al cliente a potenciar a sus usuarios sin resultar molesta.

Características de CommandBar

  • AI-powered assistant: Copilot es un asistente impulsado por IA que ofrece recomendaciones personalizadas y sugerencias para mejorar la experiencia del usuario.
  • Find anything: Spotlight permite a los usuarios encontrar rápidamente cualquier información que necesiten dentro de la plataforma.
  • Rich help docs: In-App Help proporciona documentación detallada y útil para resolver dudas y problemas de los usuarios de forma autónoma.
  • Announcements y Surveys: Con funcionalidades para compartir noticias emocionantes y obtener retroalimentación en la aplicación, los equipos pueden mantener a sus usuarios actualizados y recopilar información valiosa.
  • Product Tours y Checklists: Ofrece recorridos guiados y listas de verificación para acompañar a los usuarios en su proceso de incorporación de manera sencilla y efectiva.
  • Integrations: Permite la integración con otras herramientas y software para brindar una experiencia completa y personalizada a los usuarios.

Cómo Funciona CommandBar

  • Copilot realiza un seguimiento activo de las interacciones de los usuarios para ofrecer recomendaciones personalizadas y ayudarlos a avanzar en sus tareas.
  • Spotlight utiliza algoritmos avanzados de búsqueda para indexar rápidamente contenido relevante y presentarlo a los usuarios de manera clara y accesible.
  • In-App Help se basa en una extensa base de conocimientos para proporcionar respuestas precisas y detalladas a las consultas de los usuarios, mejorando así su autoservicio.
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