Conveyor

Conveyor es una plataforma de inteligencia artificial diseñada específicamente para optimizar los procesos de customer trust, revisiones de seguridad y la gestión de cuestionarios técnicos y RFPs (Request for Proposals). Su función principal es eliminar la carga de trabajo manual que enfrentan los equipos de seguridad y ventas al responder a los exhaustivos requisitos de cumplimiento de los clientes potenciales. Al centralizar la información técnica en un solo lugar, esta herramienta permite agilizar el ciclo de venta y garantizar que la información compartida sea precisa y esté siempre actualizada.

El funcionamiento de Conveyor se basa en la integración de IA generativa con el repositorio de conocimiento interno de la empresa, que incluye políticas de seguridad, wikis, certificaciones y documentos previos. La plataforma actúa como un motor de respuesta inteligente que procesa documentos complejos para extraer información relevante de forma automática. Gracias a su tecnología de procesamiento de lenguaje natural, la herramienta es capaz de interpretar preguntas técnicas y generar respuestas coherentes que reflejan fielmente la postura de seguridad de la organización, reduciendo drásticamente la intervención humana en tareas repetitivas.

Entre sus capacidades principales y beneficios prácticos destacan:

• Creación de un Trust Center: Permite generar un portal seguro y profesional donde las empresas pueden alojar y compartir sus certificaciones, informes de auditoría y documentos de cumplimiento con clientes potenciales de manera controlada.
• Automatización de cuestionarios de seguridad: La IA rellena automáticamente formularios y plantillas complejas basándose en el contenido interno, manteniendo un alto nivel de precisión técnica.
• Gestión inteligente de RFPs: Facilita la respuesta rápida a solicitudes de propuestas mediante la generación de respuestas validadas, lo que ayuda a cerrar acuerdos comerciales en menos tiempo.
• Integración en el flujo de trabajo: Se conecta con herramientas habituales como el navegador, Salesforce o Slack, permitiendo al equipo acceder a la base de conocimientos sin necesidad de cambiar de aplicación en su ordenador.

Esta solución es ideal para departamentos de seguridad de la información, equipos de preventas y responsables de cumplimiento (compliance) que gestionan un alto volumen de solicitudes técnicas. El uso de esta herramienta de automatización con IA permite a las empresas escalar sus operaciones sin saturar a sus ingenieros, reduciendo hasta en un 90% el tiempo dedicado a la cumplimentación de documentos. Al centralizar las respuestas en una "fuente de verdad" única, Conveyor minimiza el riesgo de inconsistencias y mejora la transparencia ante el cliente, convirtiendo la seguridad en una ventaja competitiva durante el proceso de venta.