Maisa AI

Maisa AI es una plataforma de inteligencia artificial diseñada para que los equipos empresariales puedan crear, gestionar y desplegar trabajadores digitales de forma escalable y bajo un entorno gobernado. A diferencia de los sistemas de automatización tradicionales, esta herramienta permite construir agentes autónomos utilizando lenguaje natural, lo que facilita que usuarios de negocio definan tareas, datos y objetivos sin necesidad de conocimientos profundos en programación.

El funcionamiento de Maisa AI se sustenta en su tecnología KPU, un motor que transforma cada acción del trabajador digital en una traza de código. Este enfoque de ejecución respaldada por código es fundamental para mitigar las alucinaciones de la IA, permitiendo que el sistema se repare a sí mismo si detecta errores durante el proceso. Además, la plataforma es model-agnostic, lo que significa que las empresas pueden elegir y cambiar el modelo de lenguaje (LLM) que mejor se adapte a cada tarea, evitando la dependencia de un único proveedor y optimizando los costes operativos.

La herramienta ofrece capacidades avanzadas de integración y personalización:

• Conectividad extensiva: Dispone de más de 300 integraciones listas para usar que permiten conectar la IA con sistemas modernos y aplicaciones heredadas (legacy), operando en cualquier sistema operativo de la misma forma que lo haría un empleado desde su ordenador.
• Gestión del conocimiento: Permite volcar procesos, políticas y prácticas internas para que los trabajadores digitales actúen bajo el contexto específico de la organización.
• Entrenamiento de SLM: Las trazas de código generadas durante la ejecución sirven para entrenar modelos de lenguaje pequeños (SLM) propios, lo que aumenta la eficiencia y convierte el conocimiento operativo en propiedad intelectual de la empresa.
• Trazabilidad y auditoría: Cada paso es auditable, lo que simplifica el cumplimiento normativo y garantiza una supervisión total sobre las decisiones tomadas por la IA.

Maisa AI está orientada a sectores con procesos complejos y alta regulación, como la banca, seguros, infraestructuras y fabricación. Su metodología permite pasar de una fase piloto a la producción en un plazo de 60 días, asegurando una rápida captura de valor. En cuanto a la seguridad, la plataforma integra controles de acceso de grado empresarial y cumple con estándares como SOC 2 Type II, ISO 27001 y el RGPD, garantizando que los datos sensibles permanezcan dentro del entorno controlado de la compañía.

Esta solución se posiciona como una infraestructura robusta para la automatización de procesos agénticos, permitiendo que los equipos humanos se liberen de tareas repetitivas mediante el uso de trabajadores digitales que demuestran su eficacia a través de resultados trazables y verificables. Es una opción idónea para empresas que buscan escalar su capacidad operativa sin comprometer la seguridad ni la precisión de sus flujos de trabajo.