Scrunch

Scrunch es una plataforma avanzada de optimización para búsqueda en IA diseñada para que las empresas y agencias monitoricen, analicen y mejoren su presencia en los principales modelos de lenguaje (LLM). Su función principal es ofrecer una visión clara de cómo asistentes como ChatGPT, Perplexity, Claude y Gemini interpretan y mencionan una marca, permitiendo a los profesionales del marketing ajustar su contenido para maximizar la visibilidad en las respuestas generadas por inteligencia artificial.

La herramienta funciona mediante el uso de automatización de navegador y APIs oficiales para recopilar datos sobre menciones, sentimiento y posicionamiento. A través de su panel de control, los usuarios pueden realizar un seguimiento de rendimiento de prompts específicos, analizando cómo varía la respuesta de la IA según la geografía, el tema o el perfil de cliente definido. Esta tecnología permite identificar qué fuentes externas están siendo citadas por los modelos de IA, lo que ayuda a las marcas a entender qué sitios web influyen más en su reputación digital dentro del ecosistema de la búsqueda generativa.

Entre sus capacidades principales destaca el Agent Experience Platform (AXP), una solución técnica que optimiza la entrega de contenido para los agentes de IA que visitan un sitio web. El sistema permite que los bots de rastreo reciban información estructurada y fácil de procesar sin que esto afecte a la experiencia de usuario de los visitantes humanos en el ordenador o el móvil.

Funcionalidades clave y beneficios prácticos:

• Monitorización de presencia en IA: Seguimiento en tiempo real de las menciones de marca y la cuota de voz frente a competidores en plataformas como Microsoft Copilot o Google AI Overviews.
• Análisis de citaciones: Identificación de las fuentes de autoridad que los modelos de IA prefieren citar para validar la información.
• Auditorías de sitio para IA: Detección de errores de rastreo que impiden que los bots de IA accedan correctamente al contenido de la web.
• Segmentación por personas: Capacidad para generar y probar prompts basados en características de clientes específicos para evaluar la precisión de las respuestas.
• Control de tráfico de bots: Diferenciación entre el tráfico de rastreo de IA y las visitas reales referidas desde asistentes conversacionales.

Para el sector Enterprise, Scrunch garantiza la seguridad de los datos con el cumplimiento de la normativa SOC 2 Tipo II y ofrece acceso mediante API para integrar métricas de visibilidad en cuadros de mando internos. Es una solución robusta para empresas que buscan liderar el cambio hacia el consumo de información basado en agentes inteligentes, asegurando que su mensaje llegue de forma precisa a través de herramientas como Meta AI, Grok y otros motores de respuesta directa.