Según Ana Karina Quessep, presidenta de la Asociación Colombiana de BPO (Business Process Outsourcing), el sector cerró 2024 con 787.000 empleos formales y un crecimiento acumulado del 51 % en diez años. El cuándo y el dónde importan: en 2024, en Colombia, y con operaciones que atienden a clientes de Latinoamérica, Estados Unidos y España. […]
