Kathryn Sullivan, de 63 años, con 25 años en el Commonwealth Bank, fue despedida después de preparar Bumblebee AI, un asistente conversacional para la banca. Su labor parecía inocua: diseñar guiones, probar respuestas y corregir fallos en conversaciones reales. Lo que vino después sorprendió a todos dentro de la entidad y dejó una herida difícil […]
