IBM decidió hace poco reemplazar parte de su plantilla con inteligencia artificial y, a simple vista, parecía una jugada inevitable. Según lo reconocido públicamente en el sector, la cifra fue de 8.000 empleados. La sustitución por IA se concentró en tareas repetitivas de apoyo, documentación y backoffice. Al cabo de unos meses, emergió un problema […]
