Harvard pone nombre a algo que quizá ya notabas: las aplicaciones de compañía con inteligencia artificial no solo conversan, también te empujan a quedarte. Lo relevante es dónde y cómo lo hacen. El equipo de Julian De Freitas lo ha medido con datos y el punto crítico sorprende, porque aparece justo cuando intentas despedirte. Hablamos […]


