Slackbot con IA es la apuesta de Slack para que trabajes más rápido, con menos clics y mejores resultados. Pasó de ser un simple recordatorio a un compañero que entiende tus canales, tus archivos y tus prioridades, y te sugiere el siguiente paso. Te contamos cómo funciona, qué puedes pedirle y qué cambia en tu día a día.
Lo verás justo donde miras cada mañana para ponerte al día, y te abrirá un panel para chatear como si fuera una conversación. A partir de ahí, puedes pedirle resúmenes, planes y búsquedas complejas sin memorizar palabras exactas. Hay matices sobre privacidad, despliegue y control que conviene tener presentes.
Slackbot con IA es la evolución del Slackbot clásico, reconstruido desde cero como un asistente de inteligencia artificial que se adapta a tu espacio. Ya no solo envía avisos o recordatorios, ahora entiende conversaciones y archivos para darte ayuda personalizada en contexto. Según Rob Seaman, responsable de producto en Slack, actúa como un compañero de IA hecho a tu medida.
La idea es sencilla: pides, y el sistema busca entre mensajes, recoge datos de varios canales y crea resultados accionables. Con todo, mantiene lo que ya te servía antes, como mensajes automáticos y respuestas a comandos, para que no cambie tu rutina de golpe.
Hasta ahora, Slackbot era básicamente un buzón de notificaciones y un motor de recordatorios. El nuevo Slackbot basado en IA entiende el contexto del equipo y se anticipa a lo que necesitas. Usa tus conversaciones, tus documentos y los datos del espacio para darte respuestas útiles y listas para usar.
Si prefieres seguir con lo básico, puedes hacerlo. Todo lo que hacía el Slackbot clásico sigue ahí, así que no pierdes funciones por el camino y puedes combinar ambos usos como te convenga.
¿Dónde se encuentra y cómo se abre? El Slackbot con IA aparece como un icono junto a la barra de búsqueda, en la parte superior del espacio. Al pulsarlo, se abre un panel lateral, tipo chat personalizado, en el lado derecho de la pantalla.
Vas a poder pedirle acciones que antes requerían saltar entre canales, usar filtros y abrir varios archivos. Si la petición no es clara, te pedirá contexto para afinar el resultado y evitar errores.
La nueva búsqueda del Slackbot con IA entiende tu intención y no exige recordar títulos o keywords exactas. Puedes escribir “el presupuesto que mandó Lucía la semana pasada” y localizará el documento correcto desde varios canales y conversaciones.
Esta búsqueda cruza mensajes y archivos del espacio de trabajo y reduce el tiempo de caza de información. Si hay varios resultados muy parecidos, te mostrará opciones para que elijas el que querías sin perder tiempo.
En la demostración, el asistente de IA de Slack organizó un plan de lanzamiento de producto dentro de un Canvas. Reunió fechas, tareas y responsables sacados de varios canales, y lo dejó listo para revisar y compartir con el equipo.
También puede preparar borradores para campañas de redes sociales ajustando el tono a la voz de tu marca. Podrás iterar: pide una versión más directa, una variante para LinkedIn y otra para Instagram, y compara resultados antes de publicar.
El Slackbot con IA se integra con Microsoft Outlook y Google Calendar para coordinar horarios y enviar invitaciones sin salir de Slack. Pídele que busque una franja libre y que invite a tres compañeros, y te propondrá un hueco viable.
Si necesitas reprogramar, lanza una nueva petición y el asistente ajustará la cita. Los permisos de tu calendario mandan, por lo que verás disponibles solo en función de tu configuración y la de tu empresa.
Slack ya contaba con funciones de IA como resúmenes de hilos, resúmenes de canales y la capacidad de descifrar jerga interna para facilitar la lectura. El Slackbot basado en IA suma una capa interactiva que convierte esos resúmenes en acciones.
Con todo, puedes seguir pidiendo únicamente resúmenes rápidos si eso es lo que necesitas. El valor extra llega cuando conviertes el resumen en tareas, un Canvas o una propuesta lista para enviar.
La IA de Slack opera en una nube privada virtual de AWS, de modo que tus datos no salen del firewall de la empresa. No se usan tus datos para entrenar los modelos, un punto clave para compañías con requisitos de confidencialidad estrictos.
Este enfoque reduce riesgos y evita exposiciones indeseadas. Conviene revisar la política interna de tu empresa sobre canales abiertos y permisos de archivos, porque el asistente usa la información accesible en tu espacio.
La versión mejorada de Slackbot con IA ya está en manos de 70.000 empleados de Salesforce y se está probando con más clientes. Slack planea llevarlo a todos los usuarios a finales de este año, si las pruebas siguen su curso previsto.
Hasta que llegue el despliegue global, verás novedades de forma gradual. El ritmo responde a pruebas de calidad y a comentarios de empresas piloto, así que algunas funciones podrían llegar a tu espacio un poco más tarde.
Las empresas pueden optar por no usar el Slackbot con IA si así lo deciden por política o por fase de adopción. Los usuarios individuales de cada espacio no pueden deshabilitarlo por su cuenta, lo que mantiene la experiencia alineada para todo el equipo.
Si te preocupa la privacidad o el cambio de flujo, habla con el administrador del espacio. Podemos ayudarte a definir buenas prácticas para que el asistente sume y no interfiera en tu trabajo.
Siguen disponibles las funciones actuales de Slackbot: mensajes automáticos, recordatorios y respuestas personalizadas a comandos. El Slackbot con IA no elimina nada, solo añade una capa de inteligencia que puedes usar cuando te convenga.
Esto te permite alternar según el caso: comandos rápidos para tareas simples, y asistente de IA para búsquedas, planes y coordinación. Si algo de tu configuración antigua no aparece, revisa permisos y activa el panel lateral para confirmarlo.
Slack seguirá sumando pequeños detalles con IA para ahorrar minutos en tareas repetitivas y hacer que la plataforma sea más ágil. Verás ajustes en la calidad de las respuestas, en los formatos de salida y en la forma de compartir resultados con tu equipo.
Con todo, las búsquedas en lenguaje natural, planes en Canvas, campañas de redes y coordinación con calendarios estarán disponibles. La compañía seguirá afinando el compañero de IA con feedback real de clientes para que responda mejor a tu día a día.
Me dedico al SEO y la monetización con proyectos propios desde 2019. Un friki de las nuevas tecnologías desde que tengo uso de razón.
Estoy loco por la Inteligencia Artificial y la automatización.