Gemini Sube al 21,5 % y ChatGPT Baja al 64,5 % de la Búsqueda Global: el Nuevo Mapa de la IA Generativa

¿Te pasó que, sin darte cuenta, dejaste de usar una app de cabecera y empezaste a alternar entre dos o tres? A veces no es por enojo. Es por practicidad. En el mundo de los asistentes de inteligencia artificial, ese cambio de hábito ya se ve en los números.

Un informe de SimilarWeb reveló que el dominio de ChatGPT en el tráfico global de páginas de inteligencia artificial generativa se redujo de forma sostenida durante los últimos 12 meses, mientras Gemini, la plataforma de Google, creció hasta superar el 20% de participación en visitas web y móviles.

Según esos datos, ChatGPT empezó 2025 con el 86,7% del tráfico entre los principales portales del segmento. A comienzos de enero de 2026, su cuota cayó al 64,5%. En paralelo, Gemini subió del 5,7% al 21,5%, su máximo histórico.

El mecanismo detrás de ese movimiento parece más cotidiano de lo que suena. Cuando aparecen nuevas opciones y se vuelven más fáciles de usar, el usuario reparte el tiempo. No abandona una herramienta. La combina.

Además, SimilarWeb aclara una pieza clave metodológica: mide visitas y no usuarios únicos. Es decir, no permite asegurar cuántas personas cambiaron de plataforma. Pero la tendencia, señalan, es clara porque el descenso de uno y el crecimiento del otro fueron progresivos y constantes a lo largo de 2025.

Por ejemplo: en junio de 2025, ChatGPT bajó al 78,6% y Gemini subió al 8,6%. En septiembre, quedaron en 74,1% y 12,9%. En diciembre, ChatGPT marcó 68% y Gemini 18,2%.

Un “tablero eléctrico” para entender la fragmentación

La analogía central es simple: el mercado de chatbots se parece cada vez más al tablero eléctrico de una casa. Antes había un interruptor central que encendía casi todo. Hoy hay varias térmicas. Una para la cocina, otra para el aire, otra para el home office.

ChatGPT ya no es el “interruptor único”: es una térmica más en un tablero que se llenó de opciones. En ese cableado nuevo también ganaron participación DeepSeek, Grok (de xAI), Perplexity, Claude (de Anthropic) y Copilot (de Microsoft), aunque en menor escala que Gemini.

Y como en una casa, la elección no es ideológica. Es funcional. Si una térmica te resuelve mejor un ambiente, la vas a usar más.

En pruebas comparativas hechas por especialistas en literatura, ciencia, derecho y fotografía, ningún asistente dominó todos los escenarios. Claude se destacó en redacción de textos emocionales y revisión de documentos legales. El Modo IA de Google fue preferido para búsqueda de información actualizada. Y Gemini mostró un desempeño sobresaliente en edición de imágenes, especialmente al eliminar objetos o personas sin dejar rastros evidentes.

Una señal interna y un cambio externo: “código rojo” y WhatsApp

En OpenAI, el tema se volvió central. Sam Altman, CEO de la compañía, declaró internamente una “situación de código rojo” por la pérdida de cuota, y ordenó pausar proyectos secundarios para concentrar esfuerzos en mejorar los servicios más usados, al ver el avance de Gemini y otros competidores como un desafío directo.

Al mismo tiempo, un engranaje externo puede acelerar cambios de hábito. OpenAI confirmó que ChatGPT dejará de estar disponible en WhatsApp a partir del 15 de enero de 2026, por un cambio en las políticas de uso de la Business API (interfaz para empresas) de Meta. Quienes quieran usarlo deberán ir a las apps oficiales en iOS, Android o la web.

Ese detalle importa: si una herramienta sale del lugar donde la gente la usa “sin pensarlo”, parte del tráfico puede derivarse hacia alternativas integradas, como Meta AI, u otras opciones que ya están a un toque.

La oportunidad para el usuario está en elegir por tarea, no por marca. Porque, por ahora, incluso en evaluaciones expertas, las puntuaciones de calidad rara vez superan el 70% y los errores aparecen con preguntas ambiguas o pedidos muy específicos.