ResolveAI
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ResolveAI
Crea chatbots de IA personalizados con tus propios datos. Ofrece soporte las 24 horas, capta clientes y automatiza la atención al usuario sin código. Se integra fácilmente en tu we
Información General de ResolveAI
ResolveAI es una plataforma de chatbots de inteligencia artificial personalizados diseñada para que empresas de cualquier tamaño puedan automatizar su atención al cliente y sus procesos internos. Esta herramienta permite crear un agente de IA a medida utilizando los datos propios de la compañía, como páginas web, documentos de texto o bases de datos, sin necesidad de tener conocimientos técnicos o de programación. Su función principal es actuar como un asistente virtual 24/7 que interactúa de forma natural con los usuarios, mejorando la experiencia del cliente y optimizando la carga de trabajo del equipo humano.
La tecnología detrás de ResolveAI se basa en modelos avanzados de lenguaje de OpenAI, específicamente ChatGPT (GPT-3.5 y GPT-4). El sistema funciona mediante el entrenamiento del bot con fuentes de información específicas: el usuario puede subir archivos PDF, vincular URLs de su sitio web o conectar fuentes de datos en vivo como Google Sheets. Esto garantiza que el chatbot disponga siempre de información actualizada y precisa para responder preguntas frecuentes, resolver dudas complejas sobre productos o guiar a los clientes potenciales a través del embudo de ventas.
Entre sus capacidades principales y beneficios funcionales destacan:
- Atención al cliente multilingüe 24/7: El asistente puede conversar en cualquier idioma de forma nativa, ofreciendo soporte ininterrumpido todos los días del año.
- Generación de leads y ventas: El sistema es capaz de captar correos electrónicos de clientes potenciales y concertar reuniones o llamadas de manera proactiva.
- Intervención humana (Human takeover): Permite monitorizar las conversaciones en tiempo real y recibir notificaciones cuando sea necesaria la intervención de un agente real, quien puede tomar el control del chat desde el ordenador o dispositivo móvil.
- Automatización de tareas internas: Además del soporte externo, permite configurar agentes de IA internos para ayudar a los empleados a localizar información en la base de conocimientos de la empresa.
- Personalización de marca: Es posible ajustar la personalidad, el tono y la apariencia del chatbot para que se alinee perfectamente con la identidad corporativa.
La implementación de ResolveAI es sumamente versátil. El chatbot se puede insertar fácilmente en sitios web desarrollados en WordPress, Shopify, Wix o Webflow mediante un sencillo código. Además, ofrece integraciones nativas con canales de comunicación como WhatsApp Business, Facebook Messenger y Slack, y permite conectar flujos de trabajo automatizados a través de Zapier o Make. Esta flexibilidad convierte a la herramienta en una solución integral para centralizar la comunicación y reducir el volumen de consultas manuales, permitiendo que el equipo se centre en tareas de mayor valor estratégico.
Características y Casos de Uso de ResolveAI
Cómo Funciona ResolveAI
Preguntas Frecuentes de ResolveAI
¿Qué es ResolveAI y cómo puede ayudar a mi negocio?
Es un chatbot de inteligencia artificial personalizado que puedes entrenar con tus propios datos para ofrecer atención al cliente y automatizar tareas las veinticuatro horas del día.
¿Cómo puedo entrenar a mi agente de ResolveAI?
Puedes entrenar al chatbot fácilmente subiendo documentos, conectando páginas de tu sitio web o utilizando fuentes de datos en vivo como Google Sheets.
¿Es necesario tener conocimientos de programación para usar ResolveAI?
No, no se requiere ningún tipo de programación ya que puedes configurar y tener listo tu chatbot en apenas cinco minutos.
¿Qué ocurre si un cliente solicita hablar con una persona real?
El sistema permite la intervención humana en cualquier momento enviando una notificación a tu equipo para que un agente real tome el control de la conversación.
¿Ofrece ResolveAI algún periodo de prueba gratuito?
Sí, dispones de una prueba gratuita de diez días con acceso a todas las funciones para que puedas probar el servicio sin compromiso antes de suscribirte.
¿En qué idiomas puede comunicarse el asistente de ResolveAI?
El asistente de inteligencia artificial es capaz de conversar en cualquier idioma de forma nativa desde el primer momento.
¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar tu suscripción cuando quieras y además dispones de un plazo de siete días tras el pago para solicitar un reembolso completo si cambias de opinión.
¿Con qué plataformas se puede integrar ResolveAI?
Puedes integrar el chatbot con herramientas populares como WhatsApp, Facebook Messenger, Slack, WordPress, Shopify o Wix de manera sencilla.
¿Existe algún descuento por la suscripción anual en ResolveAI?
Sí, la plataforma ofrece un descuento equivalente a dos meses gratuitos para aquellos usuarios que elijan el plan de suscripción anual.
¿Cómo se añade el chatbot a una página web?
Una vez diseñado el bot en el panel de control, solo tienes que copiar y pegar el código del widget en las secciones correspondientes de tu sitio web.
ResolveAI Precio
Prueba gratuita
10 días de prueba gratuita con acceso total a todas las funciones para testear la herramienta sin compromiso.
Plan Basic
Precio: 9 $ al mes (o 90 $ al año).
- 1 Chatbot (con opción de añadir más).
- Motor ChatGPT 3.5 turbo.
- 20 fuentes de datos para entrenamiento.
- Límite de 500.000 caracteres de entrenamiento.
- 2.000 mensajes de IA al mes.
- Intervención humana en el chat en vivo.
- Integraciones con WhatsApp, Messenger y Slack.
- Asistente de reservas.
- Persona de IA personalizada.
- Herramientas basadas en API.
Plan Enhanced
Precio: 29 $ al mes (o 290 $ al año).
- 1 Chatbot (con opción de añadir más).
- Motores ChatGPT 4 y ChatGPT 3.5 turbo.
- Fuentes de datos de entrenamiento ilimitadas.
- Límite de 5 millones de caracteres de entrenamiento.
- 4.000 mensajes de IA al mes.
- Intervención humana en el chat en vivo.
- Integraciones con WhatsApp, Messenger y Slack.
- Asistente de reservas.
- Persona de IA personalizada.
- Herramientas basadas en API.
Plan Expert
Precio: 79 $ al mes (o 790 $ al año).
- 1 Chatbot (con opción de añadir más).
- Motores ChatGPT 4 y ChatGPT 3.5 turbo.
- Fuentes de datos de entrenamiento ilimitadas.
- Caracteres de entrenamiento ilimitados.
- Mensajes de IA mensuales ilimitados.
- Intervención humana en el chat en vivo.
- Integraciones con WhatsApp, Messenger y Slack.
- Asistente de reservas.
- Persona de IA personalizada.
- Herramientas basadas en API.
Capturas de pantalla de ResolveAI
