SiteGPT
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Qué es SiteGPT y para qué sirve
SiteGPT es una herramienta de IA de SiteGPT (Bangalore) que convierte el contenido de tu producto en un chatbot de atención al cliente para visitantes y usuarios. Escanea la web, sube archivos o conecta fuentes y responde en más de 95 idiomas con la voz de tu marca.
¿Qué es SiteGPT y para qué sirve?
Sirve para automatizar preguntas frecuentes en marketing, help center o dentro de la app. Entrenas con URL, sitemap, PDF/DOCX/CSV/MD, YouTube, Notion, Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box o GitHub. Una «página» de entrenamiento equivale a 2.500 caracteres limpios. Incluye prompts rápidos, captura de leads, resumen semanal por email e insights que agrupan temas y lagunas de conocimiento.
¿Cómo funciona SiteGPT con tu stack?
Insertas el widget o enlazas la URL única del bot. Cuando hace falta, el visitante escala a un agente humano. Hay integraciones con Slack, Crisp, Zendesk, Freshdesk Messaging, Zoho SalesIQ, Google Chat y Messenger; en niveles altos, API, webhooks y agente SiteGPT dentro de Zendesk Messaging. Seguridad anunciada: SOC 2 Type II, GDPR y elegibilidad HIPAA en contrato enterprise. App iOS para bandeja en vivo.
Ventajas y limitaciones de SiteGPT
Ventajas: entrenamiento multi-fuente, sincronización automática configurable, analytics de temas y cumplimiento documentado. Limitaciones: fuera de la demostración pública el producto es de pago; el refresco automático y WhatsApp/email AI van por niveles o complementos; el foco es Q&A sobre tu base, no un CRM completo.
¿Para quién es SiteGPT?
- Soporte SaaS que quiere desviar tickets repetitivos.
- Equipos de producto con help center y docs dispersos.
- Agencias que montan bots white-label para clientes.
- Sitios de e-commerce o servicios con FAQ densa.
Alternativas cercanas en GptZone: CustomGPT y Chatbase. Si necesitas solo formularios o un CRM, SiteGPT se queda en la capa de conversación y captura.
Funciones y casos de uso de SiteGPT
Cómo usar SiteGPT
Preguntas frecuentes sobre SiteGPT
¿Qué es SiteGPT?
Es un chatbot de soporte con IA entrenado en el contenido de tu web, archivos y conectores para responder a visitantes las 24 horas.
¿SiteGPT es gratis?
No hay modalidad gratuita permanente; hay demo pública y prueba de 7 días. Los precios empiezan en Starter. Consulta la sección de precios.
¿SiteGPT tiene API?
Sí. API y varias integraciones nativas están disponibles a partir de Growth; Scale añade webhooks.
¿Funciona en español?
Sí: el bot puede responder en español y en más de 95 idiomas; la interfaz de administración está principalmente en inglés.
¿Puedo subir PDFs y Notion?
Sí. Admite PDF, DOCX, CSV, MD y otros textos, además de Notion, Drive, Dropbox, OneDrive, Box y GitHub.
¿Qué es una «página» de entrenamiento?
Una página equivale a 2.500 caracteres limpios de tus fuentes; un documento largo cuenta como varias páginas.
¿Se puede pasar a un humano?
Sí. El visitante puede escalar a un agente; hay bandeja en web y app iOS con notificaciones.
¿Es seguro para datos sensibles?
La empresa declara SOC 2 Type II, GDPR y elegibilidad HIPAA con BAA en enterprise; el contenido no se usa para entrenar modelos públicos.
¿Qué alternativas hay a SiteGPT?
En GptZone puedes comparar CustomGPT y Chatbase como otras opciones de chatbot entrenado en tu contenido.
Precio de SiteGPT y planes disponibles
Precio de referencia: 59 USD / mes. Fuente · Verificado: 6 de noviembre de 2026
Precios oficiales en USD (Consulta: 06/11/2026). Facturación mensual o anual (~40 % menos en anual). Prueba de 7 días con tarjeta; no hay modalidad gratuita permanente.
- Starter: 59 USD/mes (39 USD/mes si anual) — 1 chatbot, hasta 4k msgs GPT-4.1-mini o 400 GPT-4.1, 1.000 páginas, 1 miembro, analytics básico.
- Growth: 129 USD/mes (79 USD/mes anual) — 2 chatbots, 10k msgs mini / 1k GPT-4.1, 10.000 páginas, 4 miembros, integraciones, API, iOS, auto-refresh mensual.
- Scale: 429 USD/mes (259 USD/mes anual) — 3 chatbots, 40k msgs mini / 4k GPT-4.1, 50.000 páginas, 10 miembros, webhooks, auto-scan diario, insights, Zendesk AI Agent.
- Enterprise: a medida — más volumen, DPA, HIPAA/BAA.
Add-ons (aprox. 59 USD/mes o 39 USD/mes anual): quitar branding, +5k mensajes, WhatsApp por número, AI Email por bandeja. Packs extra de 5k mensajes: 59 USD/mes.
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