Claude Gana Terreno a ChatGPT en EE UU con Anuncios en la Super Bowl y su Modelo Opus 4.6

¿Te pasó alguna vez que pides una recomendación “neutral” en una app y, de golpe, sientes que te están empujando a comprar algo? A veces no es una intuición. Es el cableado oculto de la experiencia digital: un mecanismo que decide qué ves primero y qué queda al fondo.

Eso es lo que Anthropic puso en el centro de su mensaje con unos anuncios emitidos durante la Super Bowl, protagonizados por su chatbot Claude. El hallazgo no fue técnico, fue cultural: la promesa de “sin anuncios” puede ser un interruptor de adopción masiva cuando el público ya está cansado de la publicidad camuflada.

Los spots, en tono de comedia negra, muestran a personas pidiendo consejo a chatbots y terminando derivadas a webs de citas de “cougars” o a productos como plantillas para parecer más alto. La idea es simple y punzante: si el modelo vive de anuncios, el consejo puede venir con una intención extra.

Y la respuesta fue inmediata. Tras la emisión, la app de Claude en Estados Unidos subió del puesto 41 al top 10 de la App Store. El viernes posterior alcanzó el número 7, su mejor posición histórica.

Según datos de Appfigures, Claude sumó en EE. UU. unas 148.000 descargas en iOS y Android entre el domingo y el martes posteriores a la Super Bowl. Es un 32% más que las cerca de 112.000 descargas del tramo anterior, de jueves a sábado.

Además, el promedio diario en esos tres días fue de 49.200 descargas, también un 32% por encima de su media habitual de domingo a martes, que era de 37.400. El mensaje de “sin anuncios” parece haber encontrado su oportunidad.

En paralelo, el repunte coincide con el lanzamiento del modelo Opus 4.6, un modelo de IA (el “motor” que genera respuestas) más reciente de Anthropic. La combinación de campaña y producto funcionó como engranajes que se alinean: visibilidad masiva y curiosidad por probar “lo nuevo”.

El “sin anuncios” como cableado invisible

Cuando una plataforma incorpora publicidad, aparece un segundo circuito. Es como sumar una regleta con varios enchufes donde algunos tienen prioridad. En lo digital, ese “enchufe prioritario” puede ser un link sugerido, una recomendación o una respuesta que te empuja a una opción rentable para alguien más.

Claude buscó vender lo contrario: un servicio sin ese cableado publicitario, al menos como promesa de producto. La pieza clave no es solo lo que responde la IA, sino qué incentivos están conectados detrás de esa respuesta.

Los datos que muestran el cambio de hábito

El contraste es fuerte si se mira el debut de Claude en móviles. La app de consumo llegó a iOS en mayo de 2024 con una recepción tibia: en su primera semana sumó 157.000 descargas globales y no pasó del puesto 55 en la App Store de EE. UU.

ChatGPT, en cambio, se había adelantado y rozó el medio millón de instalaciones en sus primeros días. Ahora, Claude está recibiendo más atención que en ese arranque, y el salto sugiere un cambio en la conversación: menos fascinación por “la IA en general” y más foco en cómo se financia.

De hecho, ChatGPT comenzó a mostrar publicidad a usuarios gratuitos la misma semana en la que los anuncios de Anthropic advertían sobre ese tipo de prácticas. La coincidencia funcionó como amplificador.

Fuera de Estados Unidos, el crecimiento también existió, pero más moderado: las descargas globales subieron un 15% de domingo a martes frente al tramo anterior, menos de la mitad del incremento visto en el mercado estadounidense, siempre según Appfigures.

Para el usuario común, la aplicación práctica es concreta: empezar a elegir herramientas no solo por “qué tan inteligente” suena la IA, sino por su central de incentivos. Porque cuando la recomendación se vuelve un negocio, la confianza se convierte en el recurso más caro.

En el fondo, el futuro cercano puede parecerse a una casa bien instalada: no se trata de tener más enchufes, sino de saber qué corriente pasa por cada uno.