Pinterest Cayó un 20 % en Bolsa Mientras Bill Ready Presume de Más Búsquedas Que ChatGPT

¿Cuántas veces abriste una app “solo para mirar” y terminaste guardando ideas como si estuvieras llenando un carrito invisible? Esa zona gris entre inspiración y compra es el terreno donde hoy se juega una parte clave del negocio digital. Y ahí, Pinterest quiere volver a marcar la cancha.

Tras un cuarto trimestre flojo, Pinterest intentó cambiar el foco con un hallazgo que apunta directo al corazón de la era de la IA: su CEO, Bill Ready, comparó a la plataforma con ChatGPT y aseguró que Pinterest ve más búsquedas mensuales.

Según datos de terceros citados por Ready, ChatGPT recibe 75.000 millones de búsquedas al mes, mientras que Pinterest alcanza 80.000 millones. Además, Ready afirmó que esas búsquedas generan 1.700 millones de clics mensuales. Para el ejecutivo, ese engranaje posiciona a Pinterest como uno de los mayores destinos de búsqueda del mundo.

Pero la pieza clave de su argumento fue otra: más de la mitad de las búsquedas en Pinterest tendrían naturaleza comercial. En su comparación, Ready ubicó a ChatGPT cerca de un 2% de consultas comerciales.

Ready sostuvo que Pinterest ayuda a completar recorridos comerciales “sin tener que escribir ni una sola instrucción o prompt”.

Ahora bien, el contexto financiero no acompañó. Pinterest reportó ingresos por 1.320 millones de dólares en el trimestre, por debajo de los 1.330 millones esperados. Y el beneficio por acción fue de 0,67 dólares frente a los 0,69 previstos.

Además, la compañía proyectó ventas para el primer trimestre de 2026 entre 951 y 971 millones de dólares, por debajo de los 980 millones que anticipaba Wall Street. Tras el anuncio, las acciones cayeron un 20% en el after-hours (operaciones posteriores al cierre).

Parte de la explicación, dijo la empresa, está en el cableado del mercado publicitario: menos gasto de grandes anunciantes, especialmente en Europa. Y también en un nuevo arancel sobre muebles implantado en octubre, que golpeó la categoría de hogar y podría seguir presionando el arranque del año.

En paralelo, hubo una señal positiva: los usuarios activos mensuales crecieron 12% interanual hasta 619 millones, por encima de los 613 millones esperados por analistas.

El “interruptor” entre mirar y comprar

Para entender la apuesta, sirve una analogía doméstica. ChatGPT suele funcionar como una conversación en la mesa: vos preguntás, la IA responde. Pinterest, en cambio, quiere ser más parecido al tablero eléctrico de una casa: abrís la puerta y las luces correctas se encienden solas según lo que venías buscando, guardando o imaginando.

Ese encendido automático depende de tres mecanismos que Ready puso sobre la mesa: búsqueda visual, descubrimiento y personalización. La búsqueda visual es, básicamente, “buscar con una foto”; el usuario no escribe, señala. Y la personalización actúa como un cableado que prioriza qué mostrar primero en el inicio.

En términos de IA, la plataforma evita que el usuario tenga que redactar un prompt (instrucción escrita para la IA). En lugar de pedir “ideas de living minimalista”, el sistema intenta detectar intención por imágenes, tableros y clics, y empuja productos o ideas apenas se abre la app.

La oportunidad (y el riesgo) en la era de los chatbots

Históricamente, Pinterest tuvo dificultades para transformar uso en ingresos publicitarios. Muchos usuarios entran a planificar e inspirarse, no a comprar. El problema es que, con chatbots, la intención puede ser más explícita: “recomendarme un sillón y pásame opciones”.

Por eso, Ready remarcó que más de la mitad de las búsquedas serían comerciales: es una forma de decirle a anunciantes que la plataforma no es solo un catálogo bonito, sino un pasillo con salida a caja.

Además, el CEO señaló que la alianza con Amazon simplificó el proceso de compra. Y añadió un matiz interesante: según su lectura, la mayoría de consumidores todavía no quiere que una IA compre por ellos.

Pinterest dice estar listo si ese interruptor social se activa. Y, si su tablero eléctrico acierta, la inspiración cotidiana podría convertirse en una ruta de compra más corta y menos agotadora.