VHEX Lab: Realidad Extendida e IA Logran Reducir un 37,5 % la Ansiedad en Pacientes de Terapia Psicológica

¿Qué pasa cuando la conversación que más te cuesta tener no ocurre en tu cabeza, sino “enfrente tuyo”, con una mirada, una pausa y un gesto que se sienten reales? En terapia, ese detalle a veces es el engranaje que destraba un nudo viejo.

Ese es el hallazgo que impulsa a VHEX Lab, una compañía surcoreana fundada en enero de 2023, que combina XR (realidad extendida, mezcla de VR y AR) con IA (inteligencia artificial, software que aprende patrones) y “humanos virtuales” para llevar ciertas terapias psicológicas a un nuevo nivel.

Según explica el equipo, la pieza clave no es reemplazar al profesional. Al contrario: VHEX Lab trabaja con terapeutas para integrar sus herramientas en la práctica clínica. Y mantiene un interruptor central: el control humano total sobre lo que ocurre en la sesión.

El mecanismo se apoya en la terapia Gestalt, un enfoque que prioriza la conexión emocional directa con la experiencia. En Gestalt existe una técnica famosa, la “silla vacía”, donde el paciente dialoga con una persona imaginada sentada enfrente: un ser querido fallecido, alguien con quien hay conflicto o incluso una versión más joven de sí mismo.

VHEX Lab toma esa silla y la reemplaza por un avatar virtual construido a partir de fotografías. El paciente lo ve con dispositivos XR montados en la cabeza, como si se pusiera “anteojos” que abren una habitación nueva dentro del consultorio.

La analogía doméstica ayuda: esto funciona como una lámpara con dimmer. La tecnología pone el cableado, la pantalla y la escena. Pero la mano que sube o baja la intensidad es el terapeuta, que decide qué se dice, cómo se expresa y cuándo se detiene.

Ese punto es clave: los avatares no son autónomos. No “improvisan” por su cuenta. El terapeuta mantiene el control total de los diálogos, las expresiones faciales y los movimientos del avatar, para que la experiencia sea guiada y segura, sin caer en una charla impredecible.

Además, la primera solución de avatares controlados por el terapeuta de VHEX Lab fue premiada en el CES, un reconocimiento que empujó la expansión de su plataforma.

¿Cómo se traduce esto en una sesión real?

En 2026, la empresa amplió su oferta con dos servicios nuevos. Uno de ellos se llama XRaedo y está enfocado en familias: propone sesiones terapéuticas guiadas para “reconectar” con seres queridos en un entorno clínico controlado.

La escena importa tanto como el guion. En Corea del Sur, la escasez de espacio para entierros y políticas que permiten esparcir cenizas en la naturaleza hacen que muchas personas no tengan un lugar físico para el recuerdo. XRaedo aparece como una alternativa estructurada: reservar una sesión, ir a un terapeuta y tener un encuentro simbólico, supervisado, con esa figura significativa.

En paralelo, VHEX Lab está realizando experimentos de validación para medir efectividad clínica. Los resultados iniciales son una señal fuerte: reportan una reducción del 37,5% en niveles de ansiedad y un descenso del 27% en índices de depresión en usuarios que utilizan estas soluciones inmersivas.

Por otra parte, la compañía también desarrolla programas de formación en XR para terapeutas y colabora con instituciones públicas y socios corporativos para ampliar el acceso. La oportunidad, aquí, no es solo tecnológica: es de infraestructura emocional, como sumar una nueva “sala” dentro del sistema de salud mental.

Si la terapia muchas veces consiste en encontrar palabras para lo que no las tiene, estas herramientas prometen algo simple y potente: que la conversación difícil tenga un lugar, una forma y un encuadre cuidado, sin que el control deje de estar en manos humanas.