Anthropic Se Niega a Meter Anuncios en los Chats de Claude y se Distancia de ChatGPT

Anthropic confirma de forma oficial que Claude no tendrá anuncios, ni contenido patrocinado, ni “enlaces patrocinados” al lado de tus chats. Lo han dicho alto y claro en una publicación de su blog oficial, justo en un momento en el que el sector empieza a coquetear cada vez más con monetizar la IA como si fuera una red social más.

La frase que eligieron no tiene desperdicio: “hay muchos buenos lugares para las publicidades. Una conversación con Claude no es uno de ellos”. Un mensaje directo, sin rodeos y con bastante intención.

Pero esta decisión, contrasta de forma evidente con el giro de OpenAI hacia la publicidad en ciertas modalidades de ChatGPT, un movimiento que, nos guste o no, abre la puerta a que el chatbot “gratuito” termine pagándose con nuestra atención.

Anthropic quiere que Claude trabaje para ti, no para el anunciante

Según explican, los anuncios pueden contaminar la experiencia y, sobre todo, alterar los incentivos del laboratorio que entrena y mantiene el modelo. En otras palabras, si el dinero empieza a entrar por la puerta de lo patrocinado, el producto acaba empujado a optimizar métricas como el engagement, la retención o el tiempo de uso.

En un chatbot, esa optimización tiene un riesgo adicional: no es lo mismo engancharte a ver vídeos que engancharte a pedir consejo, a tomar decisiones importantes o a resolver temas delicados. Ahí, el impacto potencial es mucho mayor.

Por eso, la promesa que Anthropic intenta blindar es fácil de entender: Claude debe actuar de forma inequívoca en beneficio del usuario, sin interferencias externas. A esta idea se le suma una serie de garantías bastante específicas, y es aquí donde el asunto se vuelve especialmente interesante.

No verás enlaces “patrocinados” junto a tus conversaciones, las respuestas no estarán influidas por anunciantes y no habrá publicidad de terceros “metida” en el chat si tú no la has solicitado expresamente. Dicho de otro modo, la conversación no se convierte en un espacio comercial encubierto.

Todo esto podría sonar a promesa corporativa hasta que te paras a pensar qué están evitando realmente: el conflicto de interés de toda la vida, pero aplicado a una máquina que redacta, recomienda, resume y persuade.

El chat no es un feed: Anthropic marca distancia con el modelo “red social”

Anthropic hace un matiz clave que merece atención: usar Claude no es equivalente a hacer scroll en una red social.

Cuando entras en un feed, ya asumes que parte de lo que ves no es orgánico, sino recomendado, priorizado o directamente pagado. El contrato psicológico del usuario es distinto: en redes aceptas el “ruido” comercial como parte del peaje.

En un chat, en cambio, la expectativa es otra. Tú haces una pregunta y esperas una respuesta directa, útil y honesta, no una pieza de marketing disfrazada de ayuda. Mezclar esa expectativa con anuncios no solo genera ruido visual, sino que erosiona la confianza.

Además, la compañía admite algo que casi nadie dice en voz alta: todavía no se conoce del todo el impacto de interactuar a diario con modelos de IA. A eso se suma un detalle muy práctico: muchísimas conversaciones incluyen datos personales o sensibles.

Desde ese punto de vista, Anthropic considera que introducir publicidad en ese contexto puede ser incongruente o directamente inapropiado. No se trata solo de “no quiero banners”, sino de no querer un sistema comercial rondando conversaciones sobre trabajo, salud, finanzas o problemas personales.

Ni anuncios “que no afectan a las respuestas”: también los rechazan

Según su postura, incluso la publicidad aislada en la ventana del chat, aunque no influya directamente en las respuestas, ya cambia el juego. La mera presencia del anuncio introduce un incentivo claro: servir más impresiones, generar más sesiones y retener al usuario durante más tiempo.

Ese cambio desplaza prioridades. Se pasa de “que el bot sea útil” a “que el bot sea pegajoso”. Y cuando el objetivo es maximizar engagement, aparecen patrones de producto que ya conocemos demasiado bien: respuestas innecesariamente largas, cebos para seguir conversando y una interfaz diseñada para que no cierres la pestaña.

Una línea roja para diferenciarse de ChatGPT y Gemini

Esta postura no es solo ética; también es estratégica.

En el contexto actual del mercado, la decisión funciona como una señal de marca bastante clara: “si te preocupa la confianza, este es tu sitio”. Ese posicionamiento gana aún más peso si se confirman los rumores de que Google podría empezar a experimentar con contenidos patrocinados en Gemini a lo largo de este año.

Si el resto de grandes actores abre la puerta a la monetización por anuncios, Anthropic se coloca como un refugio para quienes quieren una IA que no esté jugando a dos bandas.

Claro que hay una lectura incómoda detrás: si no hay anuncios, la fiesta hay que pagarla de otra forma. Entrenar y servir modelos de lenguaje cuesta una barbaridad en GPUs, inferencia y ancho de banda, así que la presión por monetizar siempre está ahí, ya sea vía suscripciones, clientes empresariales o licencias.

Aun así, no es lo mismo pagar con tarjeta que pagar con tu atención, o con la duda constante de si una respuesta está ligeramente sesgada.

Anthropic tampoco intenta quedar como anti-publicidad. Reconocen que han hecho campañas y que su IA se ha usado en agencias del sector. No es un ataque al marketing, sino una declaración muy concreta sobre dónde no quieren meterlo.

Si la IA va a convertirse en la interfaz principal para buscar, decidir y trabajar, la pregunta real no es si habrá anuncios, sino en qué capa del producto estamos dispuestos a tolerarlos. Que un actor grande diga “aquí no” marca un precedente potente.

Ahora queda por ver si la competencia responde… o si dentro de un año estaremos normalizando prompts con sabor a patrocinio como si fuera lo más natural del mundo.