Chrome estrena una nueva función que puede cambiar la forma de comprar online. Ahora, cuando visitas tiendas en EE. UU. desde la versión de escritorio de Chrome, vas a poder ver resúmenes generados por inteligencia artificial que reúnen información clave sobre cada comercio.
El objetivo principal es que compres con más tranquilidad y tengas la información esencial sobre la tienda justo donde la necesitas: a un clic de distancia, junto a la barra de direcciones.
Esta herramienta muestra un resumen emergente con detalles sobre la calidad del producto, la experiencia de compra, los precios, el servicio al cliente y las devoluciones. Si alguna vez te has preguntado si una tienda será fiable antes de comprar, este sistema te da pistas claras basadas en opiniones reales de clientes y fuentes especializadas.
Solo tienes que pulsar el nuevo icono que aparece a la izquierda de la barra de direcciones y podrás consultar este resumen sin tener que buscar valoraciones por tu cuenta. Una función parecida a la que presentó OpenAI para ChatGPT hace un par de meses.
¿Qué está detrás de estos resúmenes de tiendas impulsados por IA en Chrome? La clave está en un sistema que recopila valoraciones y datos de reputación de plataformas asociadas, como Bazaarvoice, Bizrate Insights, Trustpilot, Reputation.com y muchas más.
Al procesar y sintetizar estas opiniones variadas, la IA te muestra un análisis breve y directo sobre cada tienda cuando navegas desde tu ordenador.
También te puede interesar:OpenAI Prepara un Navegador Web con Inteligencia Artificial para Competir con ChromeLa información disponible abarca estos aspectos principales:
Todos estos datos aparecen en un pop-up fácil de leer. Así, ahorras tiempo y evitas el riesgo de caer en comercios poco fiables. Para ahora, solo podrás disfrutar de esta función en inglés y usando Chrome en versiones de escritorio, pero el impacto en tu toma de decisiones es evidente.
Si lo comparamos con la app móvil o con competidores tipo Amazon, notarás diferencias claras. Amazon lleva tiempo usando tecnología similar: resume opiniones, sugiere productos y ayuda a elegir ropa que encaje con tus gustos y necesidades.
Google da un paso más al integrar sus resúmenes de tiendas en Chrome directamente donde tú navegas, lo que reduce el esfuerzo manual y centraliza todo en una sola ventana.
El sistema va ganando frente a experiencias anteriores por dos motivos: se alimenta de múltiples fuentes externas y te muestra la reputación de forma neutra, no solo opiniones publicadas en la propia tienda.
Abre Chrome y sigue esta guía rápida. Así vas a poder consultar la reputación de tiendas online en unos pocos segundos:
También te puede interesar:Resúmenes automáticos en Gmail: la IA de Gemini transforma cómo lees emails en tu móvilPor ahora, solo vas a poder acceder a esta novedad en Estados Unidos, en inglés y mediante la versión de Chrome para desktop. Google aún no confirma cuándo estará disponible en otros idiomas o dispositivos móviles. Si utilizas Chrome en tu móvil, tendrás que esperar a futuras actualizaciones.
La nueva función se basa en opiniones y datos ofrecidos por socios reconocidos en la industria de las valoraciones. Algunas de las fuentes principales son:
El sistema recoge, compara y evalúa todo tipo de comentarios para que puedas ver un resumen imparcial y actualizado de la reputación de cada tienda, sin importar su tamaño. Cada socio aporta puntos de vista diferentes, desde opiniones individuales hasta calificaciones agregadas.
¿Te sucede que dudas antes de dar tus datos al comprar en una web nueva? Los nuevos resúmenes de tiendas con IA en Chrome pretenden acabar con esa incertidumbre habitual. Ahora tendrás información relevante antes de decidir dónde comprar, algo que puede reducir el riesgo de fraudes y malas experiencias.
Comprar online será más rápido y seguro; puedes comparar opciones y reputaciones en tiempo real. Si alguna tienda tiene malas comunicaciones o quejas comunes sobre devoluciones, lo vas a poder ver directamente antes de pagar.
Google no se queda solo con los resúmenes de tiendas con IA en Chrome. Ya puedes aprovechar otras funciones inteligentes, como la ayuda personalizada para encontrar productos, la búsqueda de recomendaciones específicas y las pruebas virtuales de ropa. Chrome está posicionándose como una auténtica plataforma de compras moderna.
Durante el evento Google I/O, Google anunció nuevas herramientas dirigidas a usuarios que compran frecuentemente online. Entre ellas se encuentra un seguimiento de precios mejorado, la posibilidad de hacer compras desde un “Modo IA” específico y un proceso de pago asistido por sistemas inteligentes.
En otoño, además, podrás obtener inspiración para atuendos completos o para la decoración de tu casa, todo con ayuda de la IA integrada.
El lanzamiento llega en un momento en que Google Chrome ve afectado su dominio global. Nuevos navegadores como Comet de Perplexity, Dia creado por The Browser Company, Opera Neon y futuros productos de OpenAI incorporan IA de manera directa para mejorar la navegación y compra online.
Google ha respondido incorporando el asistente Gemini para los suscriptores y anunció que prepara un agente capaz de ejecutar tareas automáticamente, actuando a tu favor en Chrome. Esto abre la puerta a nuevas formas de navegar, comprar y buscar productos en internet.
Debes tener en cuenta algunas limitaciones importantes. Todos los resúmenes de tiendas mediante IA están de momento restringido al mercado estadounidense y solo en la versión de escritorio. El futuro de estas funciones pasa por mejorar el idioma, adaptarse a dispositivos móviles y ampliar las opciones interactivas para el cliente online.
Google está volcando esfuerzos para que la inteligencia artificial en compras por Chrome sea un estándar. Ya ha explorado la integración de pruebas de ropa virtual, seguimientos automáticos de precios y automatización de pagos. Vas a poder esperar nuevas sorpresas tecnológicas anunciadas para el Modo IA, orientadas tanto a inspiración como a acciones automáticas durante la compra.
La inteligencia artificial al servicio del comprador marca una diferencia clara frente a años anteriores y muestra por dónde van las tendencias de compra y tecnología en el navegador de Google.
Me dedico al SEO y la monetización con proyectos propios desde 2019. Un friki de las nuevas tecnologías desde que tengo uso de razón.
Estoy loco por la Inteligencia Artificial y la automatización.
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