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El Nuevo Google Shopping con Inteligencia Artificial

 | octubre 16, 2024
google shopping introduce inteligencia artificial

Google Shopping ha dado un paso gigante hacia el futuro, renovándose completamente con la incorporación de inteligencia artificial (IA). Este cambio no solo mejora la experiencia de compra, sino que la hace más inteligente, personalizada y rápida, permitiendo que los usuarios encuentren productos que se ajusten perfectamente a sus necesidades.

La transformación impulsada por IA: ¿qué hay de nuevo?

Con más de mil millones de búsquedas de compras diarias, Google ha decidido hacer que este proceso sea más eficiente mediante la integración de su Shopping Graph (una base de datos con 45 mil millones de listados de productos) con sus poderosos modelos Gemini. Este paso no solo mejora la capacidad de búsqueda, sino que redefine cómo compramos online.

Uno de los avances más destacados es el uso de IA para generar resúmenes automáticos sobre los productos que el usuario está buscando. Al realizar una búsqueda, como “chaqueta de invierno para Seattle”, la IA de Google analiza los resultados y ofrece un “brief” personalizado con los aspectos más importantes a tener en cuenta, desde recomendaciones específicas hasta las características que mejor se adaptan a las condiciones climáticas de la ciudad. Esto ahorra tiempo y facilita la toma de decisiones, mostrando los productos más relevantes de acuerdo con lo que el usuario realmente necesita.

Nuevas funcionalidades con IA para mejorar la investigación

Google ha introducido varias herramientas nuevas para hacer que la búsqueda y la compra de productos sean más intuitivas. Cuando un usuario busca un producto, ahora se genera un resumen con los factores clave a considerar, ayudando a que la investigación sea mucho más rápida y precisa. Este resumen es creado por la IA de Google utilizando información de toda la web, lo que garantiza que las recomendaciones se basen en datos sólidos y objetivos.

Por ejemplo, si estás buscando una chaqueta específica para clima frío y húmedo, la IA no solo te mostrará los productos más recomendados, sino que también explicará por qué esos productos son ideales para ese tipo de clima. Esto se complementa con la posibilidad de realizar búsquedas visuales utilizando Google Lens, donde puedes comprar lo que ves con Lens. Esta función permite a los usuarios identificar productos en fotos y obtener sugerencias basadas en ellos, lo que añade una nueva dimensión visual a la búsqueda de productos.

Filtros dinámicos y prueba virtual: ajusta tu búsqueda al máximo

Otra de las grandes mejoras es la introducción de filtros dinámicos que se ajustan automáticamente según las necesidades del usuario. Esto significa que, una vez realizada una búsqueda, los resultados pueden filtrarse de forma inmediata para reflejar preferencias específicas, como tallas, colores o disponibilidad en tiendas cercanas. Esta capacidad para adaptar los resultados hace que la búsqueda sea mucho más eficiente, mostrando solo los productos que realmente cumplen con los criterios del comprador.

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Google ha integrado su función de prueba virtual gracias a la IA generativa. Esto permite a los usuarios ver cómo les quedarán ciertos productos, como ropa o accesorios, antes de hacer la compra. Esta característica es especialmente útil en productos como gafas, ropa o maquillaje, donde es difícil tomar una decisión sin haber probado el producto físicamente.

Página personalizada de Google Shopping

El rediseño de Google Shopping también incluye una página de inicio personalizada que muestra productos, vídeos y recomendaciones según los intereses del usuario. Cada vez que ingresas a la plataforma, Google te muestra un feed adaptado a tus búsquedas anteriores, tus intereses y los productos que has estado considerando.

Pero eso no es todo: Google Shopping recuerda dónde dejaste tus búsquedas la última vez, permitiéndote retomar tu investigación sin perder tiempo. Simplemente puedes hacer clic en el logo de Google Shopping o visitar Google Shopping para volver a tu feed personalizado y seguir explorando productos.

Herramientas para encontrar las mejores ofertas

El nuevo Google Shopping no solo optimiza la búsqueda de productos, sino que también facilita encontrar ofertas personalizadas. Existe una nueva página de “Deals” o ofertas, diseñada específicamente para mostrar descuentos y promociones relevantes para cada usuario. Las herramientas de Google para comparar precios, obtener información de precios históricos y realizar seguimientos de ofertas están completamente integradas en esta nueva experiencia de compra. Así, no solo puedes encontrar el mejor producto, sino que también te aseguras de obtener el mejor precio disponible.

Una experiencia de compra experimental y en constante mejora

Aunque la mayoría de estas nuevas funciones ya están activas en Estados Unidos, Google ha indicado que algunas de ellas, como los resúmenes generados por IA, están en fase experimental. Estas funciones incluyen una etiqueta de “experimental”, y Google anima a los usuarios a proporcionar feedback para seguir mejorando esta herramienta revolucionaria.

Google sigue trabajando para que más marcas se integren en esta experiencia personalizada, permitiendo a los compradores conectar con los vendedores a través de anuncios enriquecidos y experiencias asistidas por IA. Todo esto es posible gracias a la combinación de tecnologías como los modelos Gemini, que proporcionan una capacidad de análisis mucho más avanzada.

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Google Shopping ha sido completamente renovado para proporcionar una experiencia de compra mucho más eficiente, personalizada e inteligente, haciendo que cada búsqueda en línea sea más rápida y más relevante para las necesidades del usuario.

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