Imagina que abres ChatGPT para preguntar por un portátil y terminas pagando sin salir de la conversación. Ese es el giro que apunta la nueva función “Orders”, mostrada por error por Sam Altman durante una presentación y reforzada luego con pistas en Twitter. Te contamos cómo podría funcionar, qué ganan las tiendas con Shopify y cómo te afecta a nivel de SEO transaccional y presupuesto de campañas.
ChatGPT Orders es una pestaña de compra integrada que centraliza tres pasos clave: buscar, comparar y pagar, todo dentro del chat. Tú pides un producto, recibes recomendaciones con precios y reseñas, y completas el pedido sin saltar a otra web ni abrir nuevas pestañas, lo que hace el proceso extremadamente sencillo.
La versión filtrada sugiere una experiencia directa y guiada, similar a hablar con un dependiente online que te conoce. Hablamos de una función en fase temprana, por lo que la disponibilidad, los métodos de pago y el alcance por países podrían variar en el estreno.
Según lo filtrado y lo que Altman ha insinuado, Orders de ChatGPT se apoya en una integración adelantada con Shopify para activar el checkout. Este encaje permitiría tramitar el pago sin salir del chat y conectaría con el catálogo, el stock y la logística de las tiendas ya montadas en Shopify.
El acuerdo que circula en el sector apunta a una comisión aproximada del 2 % por transacción para OpenAI. Sería un esquema estimado, sujeto a cambios por país, vertical, volumen y configuración del comercio, y podría activarse por defecto en negocios adheridos.
Con ChatGPT Orders, OpenAI entra de lleno en el terreno de Google Shopping al resolver consulta, comparación y compra en el mismo hilo. La diferencia está en la conversación: haces preguntas concretas, pides matices y recibes respuestas que se adaptan a tus criterios en tiempo real.
También te puede interesar:OpenAI recauda $6.6 mil millones y alcanza una valoración de $157 mil millonesGoogle Shopping sigue siendo muy fuerte en cobertura y anuncios, y en muchos casos ofrece más variedad de tiendas a primera vista. Si valoras atajos y asistencia directa, la venta asistida en chat te quita pasos y evita rebotes entre múltiples fichas de producto.
La llegada de ChatGPT Orders presiona el SEO transaccional clásico porque parte del descubrimiento podría quedarse dentro del chat. Si el usuario compra sin salir de la conversación, la página de producto de tu tienda pierde impresiones y clics, y el customer journey cambia por completo.
Este cambio también toca el SEM: una parte del presupuesto destinado a anuncios en Google podría moverse hacia la visibilidad dentro del chat, bien en promociones nativas, bien en acuerdos de catálogo. Habrá solapamientos y periodos mixtos donde ambos canales convivan.
Durante una actualización de ChatGPT, Sam Altman, CEO de OpenAI, dejó ver por error la pestaña “Orders”, lo que desató las especulaciones. Poco después, publicó en Twitter pistas sobre nuevas funciones de personalización del chatbot, lo que muchos interpretan como una confirmación tácita de este módulo.
La personalización encaja con la idea de un asistente que aprende tus marcas favoritas, tu presupuesto y tus tamaños habituales. Hasta el lanzamiento oficial de ChatGPT Orders no sabremos qué datos guardará, cómo se gestionará el consentimiento ni qué opciones de control tendrás.
También te puede interesar:ChatGPT Amplía el Modo de Voz Avanzada para Usuarios Gratuitos de EuropaCon Orders de ChatGPT, podrás resolver dudas, pedir comparativas y cerrar el pago sin abrir diez pestañas a la vez. Si lo comparamos con la app móvil de una tienda, el chat te ofrece contexto continuo y memoria reciente, y evita que repitas criterios en cada búsqueda.
Siempre querrás comprobar políticas de devolución, garantías y tiempos de envío antes de pagar. Pide esa información en el mismo hilo y guarda el recibo, porque ahí tendrás precios, reseñas y condiciones del pedido “todo junto y ordenado”.
La filtración de Sam Altman coloca a ChatGPT Orders como un posible punto de inflexión: comprar con ChatGPT une descubrimiento, comparación y checkout en un solo lugar, compite con Google Shopping, reconfigura el SEO transaccional y puede mover parte del SEM. Si usas Shopify, prepara tu catálogo y márgenes para una comisión cercana al 2 %, porque cuando esta pestaña llegue, será sencillo vender y comprar sin salir del chat.
También te puede interesar:OpenAI Limita las Solicitudes de Generación de Imágenes con ChatGPT por "Sobrecarga de GPUs"Me dedico al SEO y la monetización con proyectos propios desde 2019. Un friki de las nuevas tecnologías desde que tengo uso de razón.
Estoy loco por la Inteligencia Artificial y la automatización.