Gmail Presenta una Bandeja de Entrada con IA Personalizada y Novedades en Búsquedas

Google está metiendo una marcha más en Gmail: nueva pestaña de “Bandeja de entrada con IA”, resúmenes inteligentes en la búsqueda y un corrector tipo Grammarly llamado Proofread. La promesa es clara: menos ruido, más foco, y que el correo deje de sentirse como una lista infinita de pendientes que nunca terminas.

Pero claro, cuando Gmail “se vuelve proactivo”, la pregunta aparece sola: ¿qué pasa con tu privacidad? Google se ha adelantado al debate y asegura que no usa contenido personal para entrenar sus modelos fundacionales y que los datos se procesan en un entorno estrictamente aislado. Además, insiste en un punto clave: todas las funciones de IA son opcionales.

La nueva “Bandeja de entrada con IA” quiere decirte qué hacer y cuándo

Google ha presentado una pestaña nueva que no sustituye la bandeja de entrada tradicional, sino que funciona como una vista alternativa que puedes activar o desactivar cuando quieras. La bandeja de siempre sigue ahí, intacta, para quien no quiera que nadie “interprete” sus emails.

Esta Bandeja de entrada con IA se divide en dos bloques claros: “Suggested to-dos” y “Topics to catch up on”. Básicamente, uno está orientado a acciones y el otro a actualizaciones, separando lo urgente de lo informativo.

“Suggested to-dos”: el correo convertido en lista de tareas

“Suggested to-dos” muestra resúmenes de correos prioritarios que requieren una acción concreta. Aquí Gmail deja de ser una colección de mensajes y empieza a parecerse a un gestor de tareas integrado que te señala lo que no puedes seguir posponiendo.

Google pone ejemplos muy cotidianos: la IA puede recordarte que una factura vence mañana, o que debes llamar a tu dermatólogo para confirmar una dirección postal porque van a enviarte un recambio de receta. El sistema detecta intención y urgencia y lo empaqueta en una tarjeta lista para ejecutar, sin que tengas que abrir cinco correos y reconstruir el contexto como si fuera un caso policial.

“Topics to catch up on”: actualizaciones agrupadas por categorías

“Topics to catch up on” va por el carril contrario: cosas que no requieren acción inmediata, pero conviene saber. Aquí entran avisos como que una devolución de Lululemon está en proceso, que un pedido de camisetas “Metal Vent Tech” ya fue entregado, o que el extracto anual ya está disponible en Wealthfront.

Estas actualizaciones se agrupan en categorías como “Finanzas” o “Compras”, con una idea muy clara detrás: ahorrarte el scroll mental. En lugar de ver 40 asuntos sueltos, ves un “estado del mundo” resumido por temas.

Según Blake Barnes, VP de Producto en Google, el objetivo es que Gmail te muestre qué necesitas hacer y cuándo, reduciendo el ruido del correo entrante. Pero esto también implica algo importante: Gmail tiene que entender tu correo a un nivel bastante profundo para priorizarlo bien. El despliegue comienza con un grupo de probadores de confianza, con planes de ampliarlo al público en los próximos meses.

La búsqueda de Gmail ahora responde preguntas, no keywords

Gmail también incorpora AI Overviews en su buscador interno, permitiendo hacer preguntas en lenguaje natural y obtener una respuesta directa en la parte superior. En lugar de buscar palabras sueltas y abrir varios correos, puedes preguntar algo como: “¿Quién era el fontanero que me dio un presupuesto para la reforma del baño el año pasado?”.

Según explica Barnes, Gmail revisa tus correos y te devuelve la respuesta resumida con los detalles clave. Es muy similar a los AI Overviews de Google Search, con una diferencia importante: el modelo solo se basa en tus emails, no en la web abierta.

Es una de esas funciones que suenan a “imprescindible” y, al mismo tiempo, a “quiero saber exactamente cómo funciona por dentro”. Google vuelve a insistir en sus dos garantías: no entrenan modelos base con tu contenido personal y los datos se procesan en un entorno aislado. Esta búsqueda avanzada se está desplegando para suscriptores de Google AI Pro y Google AI Ultra.

Proofread es el “Grammarly de Google” y no disimula

Google estrena Proofread, una función que analiza tu borrador y propone mejoras de claridad y estructura con un solo clic. Es, sin rodeos, un corrector de estilo integrado: elección de palabras, concisión, voz activa y división de frases demasiado largas.

El ejemplo que da Google es bastante revelador: si escribes “might inflict disturbance”, te sugiere cambiarlo por “might disturb”. También corrige errores clásicos como confundir “weather” con “whether”, fallos pequeños pero letales en un email profesional.

Aquí la lectura es evidente: Google quiere que dejes de depender de herramientas externas o de copiar y pegar correos en ChatGPT para pulirlos. Proofread también llega, por ahora, para usuarios de Google AI Pro y Google AI Ultra.

Lo mejor: varias funciones antes “de pago” ahora pasan a todos

Google ha anunciado que algunas funciones de IA de Gmail antes exclusivas de pago se abren ahora a todos los usuarios. Y esto sí cambia el uso diario, porque no son demos vistosas, sino herramientas prácticas.

Entre ellas están Help Me Write (redactar emails desde un prompt), AI Overviews para hilos (resúmenes de conversaciones largas) y Suggested Replies, que propone respuestas contextuales ajustadas a tu tono.

Si todo esto funciona bien, el correo deja de ser una bandeja de entrada y se convierte en una interfaz: tú preguntas, la IA mastica, y tú decides. El reto es delicado: si la IA resume mal un hilo o “inventa” una acción pendiente, el ahorro de tiempo se convierte en otro tipo de caos.

Ahí está la clave de esta nueva etapa. Google no intenta que Gmail sea más bonito, sino mucho más útil, aunque para lograrlo tenga que leerlo todo con lupa. Si de verdad es opcional, con controles claros y sin entrenar modelos con tu contenido, mucha gente va a decir que sí sin pensarlo demasiado.

Veremos cómo responde la competencia, pero una cosa está clara: el correo llevaba años pidiendo una evolución, y ahora la IA está intentando, por fin, convertirlo en algo que no dé pereza abrir.