Los Chats Eliminados de ChatGPT Deberán Ser Guardados según Sentencia de un Tribunal

OpenAI ha cambiado su manera de gestionar la privacidad de ChatGPT tras una orden judicial relacionada con la demanda de derechos de autor del The New York Times. Antes, si borrabas tus chats de ChatGPT, la empresa los eliminaba de forma permanente tras 30 días. Ahora, esos chats eliminados quedarán almacenados “indefinidamente”, aunque solicites su eliminación.

Esta nueva obligación altera las reglas de privacidad que conocías si eres usuario habitual de ChatGPT, ya sea en la versión gratuita o de pago. El debate sobre la protección de datos en plataformas de inteligencia artificial sigue abierto, sobre todo si tu privacidad es una preocupación importante para ti.

Por qué OpenAI almacena los chats eliminados de ChatGPT tras la denuncia del New York Times

Todo parte de una orden judicial que fuerza a OpenAI a guardar indefinidamente los chats eliminados de ChatGPT. Esta decisión surge tras la demanda que el The New York Times presentó contra OpenAI y Microsoft en 2023, donde acusa a ambas empresas de copiar y usar millones de artículos del periódico para entrenar sus modelos de IA. Según el periódico, conservar estos mensajes sería clave para probar su acusación en los tribunales.

Antes de esto, la política de OpenAI era sencilla: cualquier chat que borraras se mantenía en su sistema un máximo de 30 días, tiempo tras el cual se destruía de forma permanente. Ahora, la empresa debe retener los mensajes borrados durante todo el proceso judicial. Así, aunque elimines un chat, la compañía no podrá quitarlo de sus registros hasta que el tribunal dicte lo contrario.

A quién afecta el almacenamiento indefinido de chats eliminados

El alcance real de esta medida es relevante, sobre todo si usas ChatGPT en tu día a día. La retención de datos afecta a usuarios de ChatGPT en sus versiones gratuita, Pro, Plus y Team. Es decir, casi cualquier usuario individual o equipo con cuentas de pago comunes entra dentro de esta obligación temporal.

No obstante, la orden judicial no afecta a otros productos de OpenAI pensados para empresas, universidades o clientes con acuerdos de "retención cero de datos". Así, si tienes una cuenta de ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu o perteneces a una empresa que ha negociado específicamente la no conservación de datos, tus mensajes eliminados seguirán borrándose como antes.

Qué ocurre con la privacidad de los datos que OpenAI debe conservar

Puede que te preguntes qué sucede con esos datos almacenados de chats eliminados y quién puede acceder a ellos. OpenAI ha aclarado que los datos no serán accesibles al público en ningún caso. Solo podrá consultarlos un equipo mínimo, especialmente auditado y autorizado, del área legal y de seguridad de la empresa.

Este acceso limitado se realiza únicamente con propósitos legales relacionados con el litigio contra el The New York Times. Así, tus conversaciones borradas no acaban en manos de desarrolladores, ni se comparten para otros fines dentro de OpenAI. El hecho de que sigan guardándose genera dudas razonables entre usuarios exigentes en privacidad.

Política anterior de borrado en ChatGPT y cambios temporales por orden judicial

Hasta el momento de la orden judicial, OpenAI seguía una política clara: garantizaba la eliminación permanente de los datos de usuario que solicitaban borrar sus chats tras un plazo máximo de 30 días. Esto cumplía con los estándares de privacidad agregados en la Unión Europea y otras jurisdicciones.

La nueva situación significa que la empresa ha suspendido temporalmente ese compromiso de borrado a los 30 días. Esta pausa estará activa hasta que el tribunal se pronuncie y permita a OpenAI reanudar su política habitual. El Chief Operating Officer, Brad Lightcap, ha asegurado públicamente que la compañía apela la decisión y no la considera adecuada.

¿Qué dice OpenAI oficialmente sobre la privacidad tras la decisión judicial?

La visión de OpenAI la han dejado clara sus responsables. Brad Lightcap, director de operaciones, ha afirmado que la orden judicial supone una “extralimitación” que rompe normas clásicas sobre protección de la privacidad del usuario.

Según la compañía, recibir una orden para guardar mensajes aun cuando la ley y los usuarios piden su eliminación, pone en riesgo la confianza en los servicios tecnológicos modernos.

Por su parte, Sam Altman, CEO de OpenAI, ha escrito en X (antiguo Twitter) su rechazo a la petición judicial, dejando claro que defenderán como principio fundamental la privacidad de los usuarios, hasta donde sea legalmente posible.

Por su parte, el equipo de OpenAI ha insistido en que esta situación es “un precedente negativo” para la privacidad digital. El The New York Times ha preferido no hacer comentarios respecto al asunto.

Implicaciones para los usuarios de ChatGPT y futuras actualizaciones

Para quienes usamos ChatGPT a diario, esta medida puede cambiar la percepción que tienes sobre la privacidad en la plataforma. Ahora mismo, si borras una conversación, debes contar con que seguirá almacenada en los servidores de OpenAI, aunque su acceso sea extraordinariamente restringido.

Hasta que la justicia tome una decisión definitiva, OpenAI retiene todos los chats eliminados de sus versiones personal y profesional. En caso de que el tribunal lo permita en el futuro, la empresa afirma que reactivará de inmediato su política de borrado automático tras 30 días.

Qué puedes hacer si te preocupa la privacidad en ChatGPT

• No uses ChatGPT para compartir información altamente sensible mientras dure esta medida.
• Consulta las actualizaciones del equipo de OpenAI para conocer cuándo volverá la política original de borrado automático.
• Si tienes acceso a ChatGPT Enterprise, Edu o acuerdo de retención cero de datos, sigue usando tu cuenta habitual: tus chats eliminados sí se borrarán.

Por ahora, los chats borrados se quedan guardados y no puedes forzar su destrucción inmediata, aunque la empresa garantiza su confidencialidad máxima.

A fecha de hoy, la privacidad en ChatGPT queda condicionada por la orden judicial en curso. Si usas la versión estándar o de pago, cualquier chat eliminado pasará a formar parte del almacenamiento temporal obligatorio, accesible solo para fines legales y por un equipo altamente restringido de OpenAI.

Sam Altman y su compañía han dejado claro que están luchando para revertir este mandato, defendiendo el derecho a la privacidad como un principio esencial. Cuando la situación cambie o haya actualizaciones, te recomendamos consultar los canales oficiales de OpenAI para estar informado sobre la protección de tus datos en ChatGPT.