Cuando quieres probar un sitio nuevo para comer, lo normal es que acabes saltando entre Google Maps, TikTok, reseñas aleatorias y recomendaciones de amigos. Al final pierdes más tiempo buscando que disfrutando de la comida. Aquí entra en juego Zesty, la nueva app de DoorDash impulsada por IA, pensada justo para reducir todo ese ruido y acercarte antes al restaurante que encaja contigo.
Con esta app no solo vas a poder encontrar restaurantes locales, cafeterías o bares, sino que también vas a descubrir cómo se mezclan la inteligencia artificial y una especie de “red social gastronómica” en un mismo sitio. vamos a ver cómo funciona Zesty, en qué se diferencia de Google o ChatGPT.
La clave de la app Zesty de DoorDash está en que no tienes que hacer búsquedas genéricas, sino hablar con un chatbot de IA casi como hablarías con un amigo. En lugar de escribir algo tipo “restaurantes italianos cerca de mí”, puedes poner cosas muy concretas, como “una cena tranquila en Williamsburg que de verdad sea buena para introvertidos”, y la aplicación se adapta a ese nivel de detalle.
Zesty está pensada para que no tengas que ir abriendo pestañas para leer reseñas, comparar menús o rebuscar en vídeos de TikTok. El chatbot de inteligencia artificial se encarga de filtrar toda esa información por ti y te devuelve una lista de sitios ajustados a lo que buscas en ese momento, desde un brunch con colegas hasta una cita romántica con aire vintage.
El corazón de Zesty para recomendar restaurantes son los prompts, que son las indicaciones que tú escribes al chatbot. Cuanto más concreto seas, mejores sugerencias vas a recibir. La app está construida justo para ese tipo de frases largas y muy personales que Google no suele entender del todo bien.
Si no sabes muy bien qué pedir, la propia app te enseña prompts sugeridos como “cena romántica con aire vintage” o “bares para ir después del trabajo”. Así no tienes que romperte la cabeza para formular la búsqueda ideal y vas a poder afinar igual la recomendación.
Una de las cosas que hace diferente a Zesty frente a Google es cómo combina la información. Según Andy Fang, cofundador de DoorDash, la app mezcla datos de la propia plataforma de reparto, de Google Maps, de TikTok y de otras webs especializadas para “curar las mejores sugerencias de la web”. No se limita a un único sitio, sino que tira de varias fuentes a la vez.
Este enfoque tiene una ventaja clara: vas a poder ver restaurantes que no solo tienen buenas reseñas, sino que además salen en vídeos virales, funcionan bien en entregas y cuentan con comentarios reales de gente que ya ha estado allí. Es como si te hicieran un resumen filtrado de todo lo que hay en internet sobre un local, pero sin que tengas que leerlo tú uno por uno.
Si te estás preguntando dónde puedes probar Zesty de DoorDash, por ahora el lanzamiento está bastante controlado. La app está disponible solo en el área de la Bahía de San Francisco y en Nueva York, como una especie de piloto para probar bien la idea antes de extenderla a más ciudades.
El acceso es sencillo: inicias sesión con tu cuenta de DoorDash de siempre, sin registros raros ni formularios nuevos. Esto hace que el salto desde el reparto de comida al descubrimiento de restaurantes sea muy natural, porque ya partes de un usuario que la plataforma conoce y que tiene cierto historial de pedidos y gustos.
Una vez descargas la aplicación en tu móvil, usar Zesty para encontrar restaurantes locales es bastante directo. Lo importante es que empieces a guardar recomendaciones para que la IA pueda ir aprendiendo de ti. Cuanto más interactúas, más afinado se vuelve el sistema.
Cuando ves un sitio que te gusta, puedes guardar la ficha dentro de la propia aplicación. A partir de ahí vas a poder compartirla con otras personas en segundos, sin necesidad de copiar enlaces largos ni hacer capturas de pantalla. Es algo muy práctico si sueles organizar comidas en grupo o quedadas con amigos.
Una parte importante de la app Zesty de DoorDash con inteligencia artificial es su capacidad de aprender poco a poco qué te gusta y qué no. No se queda solo en la primera búsqueda que haces, sino que va detectando patrones a partir de tus interacciones, los sitios que abres, los que guardas y los que ignoras.
Con el tiempo, el chatbot te conoce mejor y afina más las respuestas. Por ejemplo, si siempre eliges restaurantes tranquilos frente a sitios muy concurridos, la app va a priorizar ese tipo de local en futuras sugerencias, incluso aunque no lo especifiques siempre en el prompt.
Para ti todo esto se ve como algo muy simple: cada vez que usas Zesty para descubrir restaurantes locales, las recomendaciones encajan un poco más con tu estilo. Por dentro, la aplicación está cruzando datos de múltiples fuentes con lo que sabe de tu historial de uso y de tus elecciones anteriores.
No tienes que ajustarlo todo a mano. El filtrado es automático y el objetivo es justo quitarte trabajo: reducir la necesidad de leer reseñas eternas, revisar varios menús diferentes o buscar vídeos de TikTok cada vez que quieres comer fuera. La inteligencia artificial hace esa criba previa por ti en segundo plano.
Más allá del chatbot de IA, Zesty se plantea como una app social para recomendar restaurantes. No es solo un buscador inteligente, también es un lugar donde ver lo que otros usuarios descubren, comparten y comentan sobre los mismos locales que tú podrías visitar.
Dentro de la aplicación vas a poder publicar fotos de los restaurantes donde has estado, dejar comentarios sobre tu experiencia y leer opiniones de otras personas. Todo gira alrededor del descubrimiento de nuevos sitios para comer y beber, como una red social centrada en gastronomía y ocio local.
Al estilo de cualquier red social, en Zesty para descubrir nuevos sitios donde comer puedes seguir a otras personas. Pueden ser amigos, creadores de contenido gastronómico o simplemente usuarios cuyos gustos se parecen a los tuyos. Esto hace que tu feed se vuelva mucho más relevante con el tiempo.
El resultado es una mezcla entre buscador con IA y red social de recomendaciones locales. Todo está más enfocado que en una plataforma genérica: aquí el tema principal son restaurantes, cafeterías, bares y locales similares, no cualquier tipo de contenido.
Te puedes preguntar por qué querrías descargar otra app más si ya usas Google Maps o incluso ChatGPT o Gemini para encontrar restaurantes. Esa duda es bastante lógica y muchos usuarios se la plantean, porque con el móvil lleno de apps solemos ser bastante selectivos con lo que instalamos.
Google ya te deja ver reseñas y fotos, y los chatbots de IA generalistas también pueden sugerir sitios a partir de tus preferencias. Aun así, Zesty se centra solo en el descubrimiento local de restaurantes, y ahí es donde intenta marcar la diferencia, combinando IA y funciones sociales alrededor de un único tema: salir a comer o beber fuera.
Si comparamos Zesty con Google para buscar restaurantes, la primera apuesta por una experiencia más guiada, apoyada en prompts muy concretos y en una comunidad centrada en la gastronomía. Google es más amplio y sirve para casi todo, pero no tiene ese formato de red social alrededor de un interés muy concreto.
En cuanto a los grandes modelos de IA como ChatGPT o Gemini, sí es cierto que muchos usuarios ya los usan para pedir ideas de dónde comer. La diferencia es que Zesty está conectada a bases de datos locales muy específicas, mezcla fuentes variadas y está diseñada para guardar, compartir y seguir recomendaciones como parte de una comunidad, no solo como una respuesta puntual del chatbot.
El lanzamiento de la app Zesty de DoorDash no es un movimiento aislado. Forma parte de una estrategia más amplia para ir más allá del reparto clásico de comida a domicilio y entrar en todo lo que rodea al consumo en restauración, desde la reserva de mesa hasta las compras en tienda física.
A principios de este año, DoorDash ya añadió funciones para que pudieras hacer reservas para comer en el propio restaurante desde su plataforma. También incluyó características para conseguir recompensas por las compras que haces en locales físicos, y no solo en pedidos a domicilio. Todo esto encaja con la idea de conectar mejor a la gente con los negocios de su entorno.
DoorDash presenta Zesty como un piloto de descubrimiento local que combina búsqueda personalizada, IA y compartición social. La compañía quiere aprender de los primeros usuarios de la Bahía de San Francisco y Nueva York para ir ajustando cómo debería ser, en su opinión, la forma de descubrir restaurantes y otros locales en el futuro.
La noticia sobre la existencia y el lanzamiento de Zesty salió primero en una exclusiva de Bloomberg, lo que muestra que la empresa quiere posicionar esta app como un paso importante dentro de su evolución. Si el experimento funciona bien, es lógico pensar que irán ampliando la disponibilidad a más ciudades y quizás a otros tipos de comercios.
En conjunto, la app Zesty de DoorDash usa IA para recomendar restaurantes mejor que Google en el sentido de que se centra solo en descubrimiento local, se nutre de varias fuentes, aprende de tus gustos y te ofrece una capa social específica para compartir sitios con otras personas. Si vives en una de las zonas donde está disponible y te gusta probar locales nuevos, es una herramienta pensada justo para ti, para que tardes menos en decidir y disfrutes más del plan.
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