Attentive
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Qué es Attentive y para qué sirve
Attentive es una herramienta de IA (de Attentive) para marcas de comercio electrónico y retail que quieren captar contactos y venderles por SMS, email, RCS y notificaciones push desde un mismo lugar. La usan marcas como Steve Madden, AllSaints, Kendra Scott o The Vitamin Shoppe.
¿Qué hace la IA de Attentive?
- Attentive AI: genera mensajes y asuntos en el tono de tu marca, con modelos entrenados en tus mensajes con mejores resultados.
- AI Pro: usa IA predictiva para segmentar audiencias y elegir la hora de envío.
- AI Grow: personaliza los formularios de alta y crea landing pages para ampliar la lista.
- AI Journeys: lanza mensajes personalizados según el comportamiento, como bienvenidas o carritos abandonados.
Además ofrece un servidor MCP para consultar datos y actualizar flujos desde tu asistente de IA.
¿Qué incluye la plataforma base?
Todas las cuentas cuentan con su registro en dos toques, flujos multicanal prediseñados, editores de campañas, A/B tests, informes por campaña y segmento, kit de marca, herramientas de cumplimiento de la normativa TCPA y la etiqueta Attentive Signal, que identifica a más visitantes de la web. Tiene más de 150 integraciones, API para desarrolladores y cobertura en más de 20 países, con equipo de soporte dedicado.
Ventajas y limitaciones de Attentive
Destaca en SMS, entregabilidad y acompañamiento estratégico, y une todos los canales con un perfil de cliente único. Como limitaciones, está pensada para marcas medianas y grandes, el acceso pasa por una demo con ventas, las herramientas de IA avanzadas se contratan aparte y gran parte de sus funciones de cumplimiento se centran en Estados Unidos.
Funciones y casos de uso de Attentive
Cómo usar Attentive
Preguntas frecuentes sobre Attentive
¿Qué es Attentive?
Attentive es una plataforma de marketing por SMS, email, RCS y push con IA para personalizar campañas y flujos de marcas de comercio electrónico.
¿Attentive es gratis?
No, funciona con planes a medida que se contratan tras una demo. Consulta la sección de precios para ver de qué depende.
¿Qué herramientas de IA incluye?
Attentive AI para redactar mensajes, AI Pro para segmentar y optimizar envíos, AI Grow para captar suscriptores y AI Journeys para flujos personalizados.
¿Tiene API?
Sí, ofrece API para suscripciones, mensajería e integraciones a medida, además de un servidor MCP para asistentes de IA.
¿Funciona en español?
Puede enviar mensajes en más de 20 países y el contenido lo defines tú, pero la plataforma y la web oficial están en inglés.
¿Qué es Attentive Signal?
Es una etiqueta que se instala en la web para reconocer a más visitantes y vincularlos a su número de teléfono y perfil.
¿Ayuda con el cumplimiento normativo?
Sí, incluye herramientas de cumplimiento integradas, como las relativas a la normativa TCPA de Estados Unidos.
¿Para qué tipo de empresa es adecuado?
Está orientado a marcas de comercio electrónico y retail medianas y grandes que quieren un programa de SMS y email con apoyo estratégico.
¿Qué alternativas a Attentive hay?
En el directorio puedes compararlo con Klaviyo u Omnisend, que también combinan email y SMS con IA para tiendas online.
Precio de Attentive y planes disponibles
Información tomada de la web oficial (Consulta: 05/11/2026). Attentive no publica importes en USD ni en otra moneda: cada plan se prepara a medida según el número de mensajes, el tamaño de la lista de suscriptores, los canales y las herramientas de IA.
- Canales (SMS, email, RCS y push): según tamaño de lista y mensajes enviados.
- AI Pro y AI Grow: cuota mensual fija.
- AI Journeys: pago por clic.
- AI Essentials: incluido en todos los planes.
Capturas de pantalla de Attentive
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Alternativas a Attentive
Postscript
Postscript es una plataforma de marketing de retención con IA para tiendas online que envía campañas y automatizaciones por SMS, RCS y email.
GetResponse
GetResponse es una plataforma de email marketing con IA que une correos, SMS, automatizaciones, landing pages, webinars y cursos online en una sola cuenta.
ActiveCampaign
ActiveCampaign es una plataforma de automatización de marketing con agentes de IA que crean campañas de email, SMS y WhatsApp y vigilan tus automatizaciones.