Mergro
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Agente de voz IA para inmobiliarias que llama a leads al instante las 24 horas, los cualifica y agenda visitas integrándose automáticamente con el CRM
Qué es Mergro y para qué sirve
Mergro es una solución avanzada de agente de voz con inteligencia artificial diseñada específicamente para el sector inmobiliario. Su función principal es garantizar el speed to lead, contactando con cada cliente potencial en menos de 60 segundos, las 24 horas del día. Esta herramienta actúa como un asistente virtual que atiende consultas procedentes de portales inmobiliarios y de la propia página web de la agencia, eliminando los tiempos de espera y maximizando las oportunidades de conversión.
El funcionamiento de mergro se basa en un sistema automatizado que realiza una llamada telefónica inmediata al recibir un nuevo lead. Durante la conversación, la IA se encarga de cualificar al comprador, verificar sus requisitos y reservar visitas directamente en el calendario del equipo humano. Toda esta actividad se sincroniza en tiempo real con el CRM de la empresa, siendo compatible con plataformas líderes como Follow Up Boss, HubSpot, Zoho CRM, Lofty, CINC y BoldTrail, entre otras.
Entre sus capacidades tecnológicas y beneficios prácticos destacan:
- Omnicanalidad automatizada: Si el contacto no responde a la llamada inicial, la herramienta continúa el seguimiento a través de WhatsApp, SMS y correo electrónico, adaptándose al canal preferido del usuario y a su zona horaria.
- Procesamiento de lenguaje natural: Utiliza voces naturales y fluidas en más de 15 idiomas, permitiendo una interacción profesional que se ajusta al mercado local y genera confianza en el interlocutor.
- Extracción de datos estructurados: Al finalizar cada interacción, la IA genera resúmenes de llamadas, transcripciones completas y extrae datos clave como el presupuesto, la zona de interés y los plazos del cliente, volcándolos directamente en la ficha del contacto.
- Reactivación de bases de datos: Permite lanzar campañas sobre leads antiguos o dormidos para identificar nuevas oportunidades de negocio sin que el equipo comercial tenga que realizar llamadas en frío.
Esta herramienta de IA conversacional está pensada para equipos y agencias inmobiliarias que buscan optimizar su flujo de trabajo y asegurar que ninguna consulta quede sin atender, incluso durante la noche o los fines de semana. Al integrarse directamente en el ecosistema digital existente, mergro permite que los agentes se centren exclusivamente en las visitas y el cierre de operaciones, mientras la tecnología gestiona la prospección, la cualificación y la captura de datos inicial de forma autónoma.
La implementación de mergro.ai es ágil y no requiere sustituir los sistemas de gestión actuales. Su enfoque práctico ayuda a monitorizar el rendimiento mediante métricas de resultados claros, como el número de visitas concertadas y el tiempo exacto de respuesta por cada fuente de leads, proporcionando una visibilidad total sobre la eficacia del embudo de ventas desde el primer contacto en el móvil u ordenador.
Funciones y casos de uso de Mergro
Cómo usar Mergro
Preguntas frecuentes sobre Mergro
¿Qué es exactamente Mergro y cómo ayuda a mi negocio inmobiliario?
Mergro es un agente de voz con inteligencia artificial que llama a los interesados en menos de un minuto para calificar al comprador y concertar visitas de forma automática.
¿Cuánto tiempo tarda Mergro en contactar con un nuevo cliente potencial?
La herramienta realiza la primera llamada en menos de sesenta segundos tras recibir el interés del cliente, funcionando las veinticuatro horas del día durante toda la semana.
¿Se integra Mergro con mi sistema de gestión de clientes o CRM actual?
Sí, el sistema registra automáticamente todas las llamadas, resúmenes y citas en plataformas como Follow Up Boss, HubSpot, Zoho CRM y otras herramientas similares.
¿Qué canales de comunicación utiliza el sistema para realizar el seguimiento?
Además de las llamadas telefónicas, utiliza WhatsApp, correo electrónico, SMS y chat en la web para mantener la conversación hasta que el cliente esté listo para la visita.
¿Cuál es el precio mensual de los planes de Mergro?
El plan inicial cuesta ciento noventa y nueve dólares al mes para cincuenta contactos, no requiere cuota de alta y permite la cancelación en cualquier momento.
¿Puede la herramienta ayudarme a recuperar contactos antiguos de mi base de datos?
Sí, el sistema cuenta con una función para reactivar bases de datos inactivas mediante campañas de salida que convierten antiguos registros en nuevas oportunidades de venta.
¿En qué idiomas puede comunicarse el agente de inteligencia artificial?
La plataforma admite más de quince idiomas diferentes para adaptarse a tu mercado local y asegurar una comunicación fluida y natural con los compradores.
¿Es necesario pagar una cuota de configuración para empezar a usar Mergro?
No, el servicio no incluye gastos de gestión iniciales ni cuotas de alta, permitiendo que tu equipo esté operativo en apenas unos días.
¿Qué información registra el agente tras finalizar una llamada?
El sistema genera automáticamente resúmenes de la conversación, extrae requisitos como el presupuesto o plazos y adjunta la transcripción completa en tu ficha de contacto.
¿Cómo puedo comprobar el funcionamiento de Mergro antes de contratarlo?
Puedes utilizar la función de hablar con la inteligencia artificial directamente en la web para simular una llamada de un cliente interesado y evaluar su respuesta.
Precio de Mergro y planes disponibles
Plan hasta 50 leads - 199 $ USD al mes
Llamadas, SMS, WhatsApp y correos electrónicos automatizados por IA.
Primer contacto en menos de 60 segundos, disponible 24/7.
Calificación de clientes con voz humana y reserva de hasta dos horarios de visita.
Sincronización directa con CRM (Follow Up Boss, HubSpot, Zoho, etc.) incluyendo notas, transcripciones y resúmenes.
Números de teléfono locales y soporte en más de 15 idiomas.
Reactivación de bases de datos antiguas.
Límite: 50 leads nuevos al mes (se contabilizan aunque no respondan a la llamada).
Sin cuota de configuración inicial y cancelación en cualquier mes.
Plan hasta 500 leads - 499 $ USD al mes
Incluye todas las características de automatización de llamadas, SMS, WhatsApp y correos.
Calificación de contactos, reserva de visitas y sincronización total con CRM.
Soporte multiidioma y números locales.
Límite: 500 leads nuevos al mes (coste aproximado de 1 $ por lead).
Sin cuota de configuración inicial.
Plan hasta 1.500 leads - 999 $ USD al mes
Incluye todas las funciones de agente de voz IA y seguimiento omnicanal.
Calificación avanzada, transcripciones y resúmenes automáticos en el CRM.
Acceso a todas las integraciones y herramientas de reactivación de contactos antiguos.
Límite: 1.500 leads nuevos al mes.
Sin cuota de configuración inicial.
Plan hasta 3.000 leads - 1.499 $ USD al mes
Incluye todas las capacidades de la plataforma (llamadas, mensajes y correos 24/7).
Gestión automatizada de agenda y calificación de clientes potenciales.
Informes de resultados y tiempos de respuesta por fuente de leads.
Límite: 3.000 leads nuevos al mes.
Sin cuota de configuración inicial.
Plan hasta 5.000 leads - 2.499 $ USD al mes
Incluye el paquete completo de funciones sin restricciones de herramientas.
Máxima capacidad operativa para grandes equipos inmobiliarios.
Soporte para más de 15 idiomas y gestión de múltiples canales de contacto.
Límite: 5.000 leads nuevos al mes.
Sin cuota de configuración inicial.
Plan Enterprise (más de 5.000 leads) - Precio personalizado
Configuración a medida para grandes volúmenes de contactos.
Implementación gestionada directamente por el equipo de Mergro.
Para consultar precios y condiciones, se debe contactar con el equipo de ventas.
Capturas de pantalla de Mergro
Alternativas a Mergro
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