Relay, la startup de automatización con inteligencia artificial fundada en 2021, cerrará sus operaciones. La herramienta buscaba convertirse en una alternativa a Zapier para que empresas pudieran delegar tareas rutinarias, desde documentos hasta gestiones de proyectos.
Según un anuncio de la empresa, los clientes de pago perderán el acceso a Relay el 14 de septiembre. Los usuarios del plan gratuito ya dejaron de acceder a la aplicación el 15 de agosto, después de que el cierre fuera anunciado inicialmente en julio.
Pero el final de Relay también abre una oportunidad para Google Chrome. Parte de su equipo, incluido el fundador y consejero delegado Jacob Bank, se incorporará al navegador de Google, donde Bank asumirá como vicepresidente de Producto.
El directivo dirigirá los equipos de producto y de relaciones con desarrolladores de Chrome. No es un terreno desconocido: Bank trabajó más de seis años en Google y tuvo puestos de liderazgo en Gmail, Google Calendar y Google Chat antes de lanzar Relay.
Bank señaló que su carrera se centró en crear herramientas de IA que ayuden a las personas a ser más productivas sin perder creatividad ni criterio propio. Para él, Chrome puede llevar esa experiencia a una audiencia mucho más amplia.
Chrome como una central de tareas
La clave está en entender el navegador como algo más que una ventana para visitar sitios. Puede pensarse como la central eléctrica de una casa: desde allí se conectan las luces, los enchufes y los aparatos que hacen funcionar la rutina.
La IA podría convertirse en el interruptor que coordina esas acciones dentro de Chrome. En lugar de que una persona copie información de una pestaña a otra o redacte una respuesta desde cero, un agente de IA, un programa capaz de ejecutar pasos por cuenta del usuario, podría asistir en esa secuencia.
También te puede interesar:Chrome Estrena Resúmenes de Tiendas con IA para Comprar con Más Seguridad y ConfianzaRelay ya trabajaba con esa lógica. Su mecanismo consistía en automatizar flujos de trabajo, es decir, cadenas de acciones repetidas que suelen pasar de una aplicación a otra. Era como instalar una cinta transportadora en una oficina: el documento avanzaba, se revisaba y llegaba al siguiente puesto sin tantos movimientos manuales.
Sin embargo, todavía no se conoce cómo Bank y su equipo integrarán esa capacidad en Chrome. El ejecutivo adelantó que Google tiene planes ambiciosos para ayudar a los usuarios a realizar tareas con IA, aunque no detalló qué funciones llegarán ni cuándo.
Una integración que ya está en marcha
Google no parte de cero. Gemini ya aparece en Chrome como un asistente opcional y su presencia en el buscador modificó de forma profunda la interfaz de Google, con efectos que alcanzaron al resto de internet.
La compañía informó además que Gemini superó los 1.000 millones de usuarios. Ese dato muestra que el asistente dejó de ser una función experimental para convertirse en una pieza central de la estrategia de Google.
La llegada de Bank suma experiencia específica en productividad. Antes de Relay, se unió a Google en 2015 tras la adquisición de Timeful, su anterior startup dedicada a la planificación inteligente de horarios. Tanto Timeful como Relay perseguían una idea similar: liberar tiempo sin reemplazar la decisión humana.
Para quienes usan Chrome todos los días, el cambio podría sentirse menos como aprender una herramienta nueva y más como encontrar un asistente ordenando los cables detrás del escritorio. La promesa no es que el navegador piense por la persona, sino que quite de en medio las tareas que le roban atención.
Directora de operaciones en GptZone. IT, especializada en inteligencia artificial. Me apasiona el desarrollo de soluciones tecnológicas y disfruto compartiendo mi conocimiento a través de contenido educativo. Desde GptZone, mi enfoque está en ayudar a empresas y profesionales a integrar la IA en sus procesos de forma accesible y práctica, siempre buscando simplificar lo complejo para que cualquiera pueda aprovechar el potencial de la tecnología.
