¿Qué pasa cuando una herramienta de oficina que usás todos los días cambia el motor mientras el auto sigue en marcha? Eso es, en parte, lo que acaba de mostrar Monday.com: una empresa conocida por ordenar tareas y equipos, pero ahora decidida a rearmar su cableado interno alrededor de la inteligencia artificial.
La revelación llegó con un dato difícil de ignorar. Monday.com, la firma israelí de software empresarial, anunció que despedirá a cerca de 630 empleados, el 20% de su plantilla, como parte de una reestructuración para concentrarse en proyectos de IA.
Según la compañía, en un documento presentado ante inversores, el recorte busca un modelo operativo “más ágil y enfocado” y tendrá un costo estimado de entre 45 y 55 millones de dólares. A la vez, la empresa ya había pivotado hacia la IA a principios de año, cuando decidió convertir esa pieza clave en el centro de su oferta.
El hallazgo de fondo no es solo laboral. Revela un mecanismo que ya atraviesa a buena parte del sector tecnológico: recortar estructura para alimentar un nuevo motor. Monday.com rediseñó su producto sobre una idea muy concreta. Sus clientes empresariales ya no solo quieren tableros y automatizaciones. También piden agentes de IA, programas que ejecutan tareas con cierta autonomía, capaces de colaborar con empleados humanos en flujos de trabajo reales.
Eso es lo que Monday.com intenta construir con su AI Work Platform. La plataforma incluye un creador de aplicaciones sin código (sin programar), un agente de IA personalizable, una herramienta de automatización de flujos de trabajo y un chatbot, un asistente conversacional, capaz de generar informes o actualizar paneles de control.
El nuevo engranaje de la plataforma
En la práctica, el chatbot funciona como un empleado que no duerme y que puede ocuparse de tareas repetitivas. Si un gerente necesita un reporte o un tablero actualizado, el sistema busca, ordena y presenta la información sin pasar por varios pasos manuales.
Además, esa apuesta no ocurre en el vacío. Monday.com se suma a otras grandes tecnológicas que están moviendo presupuesto y equipos hacia la IA, incluso cuando eso implica despidos masivos.
Los números ayudan a medir la escala. En lo que va de 2026, más de 122.000 puestos tecnológicos fueron eliminados, según Layoffs.fyi. Y el 78% de las empresas atribuyó esos recortes a la necesidad de reenfocar esfuerzos hacia la inteligencia artificial.
Incluso mayo marcó un pico que no se veía desde hace años, de acuerdo con un reporte sobre récord mensual en recortes tecnológicos. La señal es clara: la IA dejó de ser un proyecto paralelo y pasó a ser el tablero central.
Qué cambia para empresas y trabajadores
Para las empresas, la oportunidad es evidente. Si un agente de IA puede redactar reportes, mover datos y mantener procesos al día, el trabajo administrativo gana velocidad. El atractivo está en una respuesta inmediata y en menos fricción entre áreas.
Pero también aparece una advertencia. Cuando una compañía cambia el motor, no solo mejora el rendimiento: también redefine qué piezas necesita y cuáles ya no encajan en el nuevo engranaje.
Monday.com afirmó que busca una estructura más simple para sostener esta etapa. Y ese movimiento, duro para cientos de trabajadores, también funciona como una señal para el resto del mercado: la carrera por integrar IA ya no se discute en presentaciones, sino en decisiones de negocio.
La clave, hacia adelante, será ver si ese nuevo interruptor realmente ilumina más de lo que apaga. Porque en la oficina digital que viene, el valor no estará solo en tener IA, sino en saber dónde conectarla.
Directora de operaciones en GptZone. IT, especializada en inteligencia artificial. Me apasiona el desarrollo de soluciones tecnológicas y disfruto compartiendo mi conocimiento a través de contenido educativo. Desde GptZone, mi enfoque está en ayudar a empresas y profesionales a integrar la IA en sus procesos de forma accesible y práctica, siempre buscando simplificar lo complejo para que cualquiera pueda aprovechar el potencial de la tecnología.
