Un estudio de IMDEA Networks y la Universidad Carlos III de Madrid, aceptado en el congreso Privacy Enhancing Technologies Symposium (PETS), revela que ChatGPT, Gemini, Claude, Grok y otros asistentes contactan con servicios externos de publicidad o seguimiento.
Los investigadores españoles analizaron en mayo de 2026 nueve herramientas: ChatGPT, Claude, Grok, DeepSeek, Gemini, Perplexity, Microsoft Copilot, Mistral y Meta AI. Revisaron sus versiones web y sus aplicaciones para Android. El hallazgo afecta a un mecanismo que suele pasar desapercibido mientras el usuario escribe.
Todos los asistentes evaluados contactaban con al menos un tercero. En seis de las nueve versiones web, esos contactos podían incluir la dirección del chat, su título, mensajes o incluso capturas de pantalla.
La pieza clave se parece a una casa con sensores instalados en distintos ambientes. La persona puede cerrar la puerta principal, pero algunos cables siguen conectados a la calle y avisan que alguien encendió una luz, abrió un cajón o entró en una habitación.
También te puede interesar:ChatGPT Siempre te Da la Razón y un Análisis Explica Por Qué Esa Sensación Acabará Pasándote FacturaEl chat sería la habitación privada; los rastreadores, pequeños sensores que detectan actividad y, en ciertos casos, trasladan parte de lo que ocurre dentro.
El cableado que acompaña a cada conversación
Los rastreadores son códigos que permiten medir visitas, errores técnicos o hábitos de navegación. El problema, según el estudio, aparece cuando ese cableado externo recibe datos ligados a una conversación y a identificadores persistentes, es decir, marcas que ayudan a reconocer al mismo usuario con el tiempo.
Los autores detectaron 124 dominios de terceros atribuidos a 44 organizaciones. De ellas, 34 estaban relacionadas con publicidad o seguimiento, entre las que figuran Google Ads, Meta, TikTok y Twitter Analytics. Las cifras, advierten, representan un mínimo observado en un momento concreto.
Gemini enviaba títulos de conversaciones a Google Analytics. Perplexity remitió prompts (instrucciones escritas por el usuario) a Wingify. Grok mostró el caso más sensible: al compartir un chat, TikTok podía recoger capturas de pantalla, mientras Meta y TikTok recibían el último mensaje, además de enlaces y títulos.
También te puede interesar:ChatGPT Siempre te Da la Razón y un Análisis Explica Por Qué Esa Sensación Acabará Pasándote FacturaAdemás, los enlaces compartidos de Grok permanecían accesibles por defecto, aunque el usuario podía desactivar esa opción. A fecha de 10 de septiembre, los investigadores indicaron que esos enlaces seguían disponibles y que xAI no había ofrecido una respuesta oficial.
Rechazar las cookies no esenciales funciona como bajar una persiana, pero no como cortar toda la electricidad. El 77,3% de las transmisiones de identificadores web ocurrió después de aceptar esas cookies. Sin embargo, el 80,8% de los rastreadores de terceros seguía activo tras rechazarlas.
Las cuentas de pago tampoco mostraron una diferencia clara. El estudio señala que emplean infraestructuras de seguimiento prácticamente idénticas a las versiones gratuitas.
Qué puede hacer el usuario
Los investigadores recomiendan rechazar cookies no esenciales, desactivar la función para compartir chats y usar navegadores como Brave, que bloquean por defecto anuncios, analítica y rastreadores. Reconocen, no obstante, que son defensas parciales.
Google rechazó la interpretación sobre Gemini y sostuvo que el servicio no incluye anuncios. OpenAI explicó que usa herramientas de analítica para entender el tráfico y diagnosticar errores, sin utilizar esos datos para publicidad ni compartirlos con anunciantes. Microsoft afirmó que no encontró infracciones legales aplicables.
La diferencia es importante: los anuncios dentro de ChatGPT y los rastreadores externos no son el mismo engranaje. OpenAI sostiene que las conversaciones permanecen privadas frente a anunciantes y que, en Europa, estos reciben métricas agregadas.
El hallazgo no obliga a dejar de usar la IA, pero sí a tratar cada chat como una habitación con ventanas: antes de hablar de algo íntimo, conviene comprobar cuáles siguen abiertas.
Directora de operaciones en GptZone. IT, especializada en inteligencia artificial. Me apasiona el desarrollo de soluciones tecnológicas y disfruto compartiendo mi conocimiento a través de contenido educativo. Desde GptZone, mi enfoque está en ayudar a empresas y profesionales a integrar la IA en sus procesos de forma accesible y práctica, siempre buscando simplificar lo complejo para que cualquiera pueda aprovechar el potencial de la tecnología.
